Problème connexion et accès à internet iPhone

Bonjour,

J'ai un gros soucis de connexion et d'accès internet. Aucun explorateur ne fonctionne (dont les appli), le wifi ne se connecte pas (wifi de la maison sécurisé et fonctionnel sur tout le reste). Seul les messages (hors photo) et appels fonctionnent. Réseau 4G opérationnel mais pas d'internet. Impossible d'accéder à mon ID apple pour vérifier la "connexion et sécurité" (ce qui me fait peur mais ID et MDP ont fonctionné pour me connecter sur le support apple). Information très importante! je me suis fait piraté mon adresse mail il y a un peu plus de 24h avec quelques dégâts :( sur certains de mes comptes (disney+, spotify...) mais tout est rentré dans l'ordre, enfin j'espère au vu de ce qui m'arrive actuellement.

Je dirais que tout fonctionnait normalement jusqu'à 17h00 aujourd'hui et après plus d'accès internet malgré la connexion au réseau opérateur.

j'ai éteint/rallumé mon tel 2 fois.

mode avion puis retour.

MAJ IOS 17.6.1 actuel (installé il y a qlq jours) sur mon iphone 11.

Pas d'activité bizarre sur mon forfait opérateur (piratage)

Bref je suis bloqué et pas du tout confiant...

Quelqu'un a une solution ? Support apple pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance.

Plus rien ne fonctionne sauf les messages et appels.

[Titre Modifié par l’Hôte]