Améliorer export mails Mac

OK, je vais commencer par planter le décor, histoire que ma mésaventure puisse éventuellement servir à d'autres... : J'ai supprimé la quasi intégralité de mes mails. Tout y est passé, toutes boites aux lettres confondues, depuis l'origine, donc depuis plusieurs décennies.


Je raconte tout d'abord comment c'est arrivé et nous aborderons ensuite les difficultés rencontrées pour leur récupération. Je suis bien entendu preneur de tout conseil...


Alors voilà ce qui m'est arrivé...


J'avais beaucoup de mails (environ 110 000 mails répartis sur plusieurs comptes) et MAIL n'en pouvait plus. La moindre recherche sur un sujet, une date ou un expéditeur rendait un résultat incomplet comme si les mails n'étaient plus indexés depuis des mois. Et, cela me prenait un temps de dingue. J'avais beau me souvenir d'un mail, le temps de le rechercher en scrollant parmi 200 mails reçus par jour en moyenne, c'était vraiment trop long.


Alors, j'ai eu la riche idée de concevoir quelques règles pour apurer régulièrement mes boites aux lettres. Et notamment de ces mails m'informant de telle ou telle actualité concernant mon boulot. Ces mails peuvent apporter une information bienvenue sur le moment mais, au bout de quelques jours, l'intérêt de la conservation s'étiole et cela prend surtout de la place. Donc je me suis dit que prévoir une règle qui viendrait supprimer ces mails au bout de 5 jours pourrait être judicieux.


Comme ils viennent de plusieurs sources, il fallait déjà saisir un expéditeur, puis une ancienneté de mail et en faire autant que j'avais de sources différentes. Et puis vint la catastrophe, lorsque j'ai lancé l'une d'entre elles, je me suis aperçu trop tard que j'avais laissé l'option par défaut proposée qui consiste à appliquer la règle en question si (et seulement si) l'une des conditions est réunie. Résultat, j'ai supprimé tous les mails qui avaient plus de 5 jours, tous expéditeurs confondus pour toutes mes boites mails... radical. Je suis passé de 111 000 mails à un petit millier...


J'ai appris plusieurs choses :


  1. Il faut être hyper concentré lorsqu'on touche à ces règles. La moindre faute d’inattention peut vraiment coûter cher,
  2. Il faut s'interdire la suppression. Une redirection vers la corbeille suivie d'une suppression au bout de x jours m'aurait sauvé la mise,
  3. Apple peut encore faire des progrès. Retenir, par défaut, la règle qui cumule les conditions serait moins dangereux. A tout le moins, ils pourraient remarquer les incohérences. A quoi bon ici sélectionner un expéditeur et l'accompagner d'un délai si ce n'est pas pour cumuler les conditions ? Une alerte aurait été salutaire.
  4. Il faut sauvegarder régulièrement son dossier "Mail" (il est dans la Bibliothèque User).


Heureusement j'avais une sauvegarde d'il y a 2 ou 3 mois (oui je sais c'est très bof mais c'est mieux que rien). J'ai donc remplacé mon dossier "Mail" par celui sauvegardé. J'ai retrouvé mes 100 000 mails mais les ai vus disparaitre à fur et à mesure que les boites se synchronisaient avec les serveurs distants.


J'ai appelé mon hébergeur (Ionos) qui a pu me renvoyer en 2 ou 3 heures mes mails, avec un souci néanmoins : ils sont tous datés d'hier matin, date de la récupération. Vous faites une recherche sur un contact : tous les mails portent la mm date. Bref, c'est mieux que rien mais pas vraiment exploitable au quotidien.


Pour finir, j'ai eu la bonne idée de retenter le remplacement du dossier Mail par ma sauvegarde mais en coupant le Wi-Fi. J'ai ainsi pu retrouver mes mails et ai fait un export de mes boites aux lettres avant de rétablir l'internet. Ensuite je les ai ré-importées dans un dossier qui ne se synchronisera pas aux serveurs distants. Cela me fait une sorte de dossier "Archives", c'est moins simple qu'avant mais c'est la moins pire des solutions que j'ai trouvées jusqu'alors. J'ai cependant "un p'tit souci" : l'export d'Apple ne marche pas bien sur les grosses boites aux lettres. Les 4 / 5 ièmes sont manquants. :(


Quelqu'un aurait une belle idée pour soit améliorer l'export et / ou retrouver mes mails ?


En vous remerciant toutes et tous pour l'attention que vous porterez à ma mésaventure...



J'ai perdu 99,9 % de mes mails et j'ai besoin d'aide

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 14″, macOS 13.6

Publiée le 6 sept. 2024 à 21h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 sept. 2024 à 17h24

Bon, j'ai pas mal progressé... Je l'explique pour ceux qui seraient confrontés à ce souci à l'avenir.


En fait, dans la procédure que j'ai décrite précédemment, le remplacement du dossier MAIL dans la bibliothèque n'est intéressant que si les serveurs distants n'ont pas été remis à 0 ou presque. Si c'est le cas, votre sauvegarde ne vous sauvera pas et vos mails retrouvés disparaitront rapidement lors de la première synchronisation.


Donc, si vos mails ont aussi été effacés sur le(s) serveur(s) distant(s), la seule solution réside dans l'importation de votre ancienne sauvegarde. J’insiste bien sur ce point : il s'agit bien d'importer les mails (via fichier / importer une boite mail) et non de remplacer le dossier MAIL par celui que vous aviez sauvegardé.


Lors de cette importation, je vous conseille de choisir le dossier le plus important de votre sauvegarde. J'avais ici, soit une V2 qui me proposait gentiment 1 Mo, soit une V10 qui m'en proposait 40 Go (et je n'avais pas d'autre dossier entre le V2 et le V10). J'ai bien entendu récupéré le plus important et ai pu retrouver ainsi tous mes anciens mails dans un dossier "importation" qui n'est pas synchronisé avec les serveurs distants. Vous pouvez ensuite réorganiser / renommer les sous dossiers créés.


La manipulation que j'avais décrite précédemment consistant à désactiver le Wi-Fi / remplacer le dossier MAIL par votre sauvegarde / exporter les boites pour les réimporter ensuite donne des résultats bien moins bons.


Next step pour moi : je vais creuser pour voir s'il est possible d'exporter les mails récupérés sur les serveurs distants tout en gardant les dates d'origine. S'il y en a qui y sont parvenus, ça m'intéresse.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 sept. 2024 à 17h24 en réponse à nsol

Bon, j'ai pas mal progressé... Je l'explique pour ceux qui seraient confrontés à ce souci à l'avenir.


En fait, dans la procédure que j'ai décrite précédemment, le remplacement du dossier MAIL dans la bibliothèque n'est intéressant que si les serveurs distants n'ont pas été remis à 0 ou presque. Si c'est le cas, votre sauvegarde ne vous sauvera pas et vos mails retrouvés disparaitront rapidement lors de la première synchronisation.


Donc, si vos mails ont aussi été effacés sur le(s) serveur(s) distant(s), la seule solution réside dans l'importation de votre ancienne sauvegarde. J’insiste bien sur ce point : il s'agit bien d'importer les mails (via fichier / importer une boite mail) et non de remplacer le dossier MAIL par celui que vous aviez sauvegardé.


Lors de cette importation, je vous conseille de choisir le dossier le plus important de votre sauvegarde. J'avais ici, soit une V2 qui me proposait gentiment 1 Mo, soit une V10 qui m'en proposait 40 Go (et je n'avais pas d'autre dossier entre le V2 et le V10). J'ai bien entendu récupéré le plus important et ai pu retrouver ainsi tous mes anciens mails dans un dossier "importation" qui n'est pas synchronisé avec les serveurs distants. Vous pouvez ensuite réorganiser / renommer les sous dossiers créés.


La manipulation que j'avais décrite précédemment consistant à désactiver le Wi-Fi / remplacer le dossier MAIL par votre sauvegarde / exporter les boites pour les réimporter ensuite donne des résultats bien moins bons.


Next step pour moi : je vais creuser pour voir s'il est possible d'exporter les mails récupérés sur les serveurs distants tout en gardant les dates d'origine. S'il y en a qui y sont parvenus, ça m'intéresse.

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