Échec ouverture Confidentialité et sécurité iPhone

Rebonjour.

Je viens de trouver, du côté de la communauté US, une solution de contournement qui fonctionne chez moi mais qui, je précise, ne règle pas le problème initial.

Il s'agit de modifier la taille du texte de l'appareil.

Par exemple : je suis en taille de texte à 90% de mon côté (et ce depuis des lustres) et en redescendant en 85% / 80% ou en montant genre à 110%, j'ai la possibilité de rentrer dans l'onglet "Confidentialité et sécurité".

A noter que si je rechange la taille du texte alors que je suis encore dans l'onglet "Confidentialité et sécurité", l'application "Réglages" freeze. Il m'est donc nécessaire de rechanger de taille seulement après.

Cette manipulation est légèrement plus rapide et pratique que de changer de langue (le fameux Français Canada) puisqu'elle passe directement par le centre de contrôle depuis le raccourci ("Aa").

Et sinon toujours pas de retour de l'assistance ...

Bonne journée.

Bonjour à tous,

Veuillez tous communiquer à Apple ce problème : Product Feedback - Apple. Le site est en anglais mais vous pouvez également écrire en français.

Officiellement, Apple ne lit pas les discussions sur les Communautés. Le meilleur moyen de leur faire connaitre le problème est d'utiliser Apple Feedback. Si vous faites chacun un rapport de ce problème, Apple le mettra peut-être en priorité pour les prochaines mises à jour.

Je reviens vers vous, en fait j’ai trouvé une solution temporaire en attendant que le bug soit corrigé, c’est de passer en français (canada) après, ça ne change pas grand-chose au niveau de la langue.

Mon iPhone est donc actualisé depuis 1 semaine sur 18.1.1, et le problème n'est toujours pas résolu.

J'ai réduit la taille du texte de -2 et cela fonctionne, mais je ne suis pas du tout rassuré, puisque quelques autres fonctions (par exemple affichage et réglage réseaux WIFI par exemple n'apparaissaient plus non plus).

Il serait temps de résoudre ces problèmes en rapport avec la ou les dernières MàJ.

Bonjour à tous,

Dans Réglages > Général, le passage de Français (France) vers l’Anglais, puis vers Français (France) semble corriger le problème.

Ce problème est inacceptable.

sûr une autre communauté quelqu’un a trouvé la solution et j’ai essayé.

Mettre en caractère le plus petit possible dans affichage. Ensuite on a accès et quand on remet des caractères un peu plus gros c’est terminé ! Les réglages sont conservés.

Comprennes qui pourra !!!!

Hélas même avec la nouvelle mise à jour iOS 18.1.1 (22B91), le problème n’est pas résolu 😬

Mais sans changer la langue, juste en changeant la taille du texte, plus aucun problème 🤔

Va changer la langue en francais ( canada) et ca sera bon en attendant le correctif

Même problème depuis mise à jour ios18 sur iPhone 13. J’ai même contacté le service assistance et ils m’ont demandé de faire un « démarrage forcé ». Ça ne fonctionne toujours pas. Le changement de langue en Français Canada fonctionne ! . C’est quand même dingue que l’assistance d’Apple ne propose pas cette solution, le temps de régler le bug. Grand merci à celui qui a trouvé cette astuce.

Personnellement ce tres gênant bogue a été résolu apres 18.1

Mais pour ceux qui continuent à en etre victime, je pense que c'est un motif d'échange, si l'appareil est toujours sous garantie

En effet la fonction geolocalisation fait partie des spécifications

Si elle est défectueuse, quelles qu'en soient les raisons, on considere que l'appareil lui meme est défectueux

Il doit etre changé, ou "réparé"

pour ma part sur iphone12 pro, j’étais bloqué pareil j’ai lu vos commentaires, j’ai augmenté la taille du texte juste d’un palier et cela a fonctionné j’ai de nouveau accès aux réglages confidentiel

IOS 18.5 problème persiste depuis aujourd’hui. Je n’avais jamais eu ça avant.

2 Solutions à ma connaissance :

• Changer la taille du texte

• Changer la langue (Français Canada à la place de francais France).

En attendant le correctif.

salut merci à toute ces personnes qui nous ont assister en fin de résoudre ce problème mais la meilleure des solutions c’est d’utiliser la langue « français canada » là ça marche avec toutes les tailles du texte

Merci beaucoup, ça fonctionne en français Canada 👍