iPhone bloqué sur température élevée

Bonjour,

Mon iphone 13 pro max est bloqué sur temperature élévé depuis 3 jours.


J'ai déja éteint plusieurs fois de force et fait le mode récupération avec mon mac mais le problème persiste.


J'ai déja vu plusieurs question avec le même problème mais aucune réponse, ni suite donnée.


Pouvez-vous m'aider?


Cordialement,



IPHONE 13 PRO MAX BLOQUE SUR TEMPERATURE ELEVE

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publiée le 17 sept. 2024 à 01h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 sept. 2024 à 02h33

Bonjour,


Le problème peut provenir de la température ambiante, si l’appareil est dans un environnement trop chaud ou trop froid. Peut être la coque du téléphone ?


Si l’avertissement persiste après les solutions logicielles, il est possible que le capteur de température ou un autre composant matériel soit défectueux. Dans ce cas, il serait préférable de contacter Apple ou de prendre rendez-vous dans un centre de service agréé pour un diagnostic plus poussé.


Bien à vous,

Nicolas

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 sept. 2024 à 02h33 en réponse à kelly201

Bonjour,


Le problème peut provenir de la température ambiante, si l’appareil est dans un environnement trop chaud ou trop froid. Peut être la coque du téléphone ?


Si l’avertissement persiste après les solutions logicielles, il est possible que le capteur de température ou un autre composant matériel soit défectueux. Dans ce cas, il serait préférable de contacter Apple ou de prendre rendez-vous dans un centre de service agréé pour un diagnostic plus poussé.


Bien à vous,

Nicolas

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