je ne peux pas partager ma localisation avec un autre iphone

bonjour si quelqu’un pourrait m aider svp je ne peux pas partager ma localisation avec un autre utilisateur quand je vais dans l app localiser je n ai même pas les 2 petit bonhomme en bas a gauche et quand je veux la partager depuis l app message cela me mets non disponible je ne sais pas comment faire

Publiée le 23 sept. 2024 à 11h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 sept. 2024 à 16h00

Bonsoir ou bonjour,


Regardez si vos apps sont également à jour :

Mettre à jour des apps de l’App Store sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Vérifiez que le service de localisation et le reste est actif dans :

Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation ✅

Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Partager ma position ✅ + Localiser mon iPhone ✅ +

Réseau Localiser ✅ + Envoyer la dernière position ✅

Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation, descendez vers le bas de la fenêtre, trouvez les apps Localiser - Messages - Plans et vérifiez qu'elles soient bien sur < App active >.


Une fois fait, essayez d’éteindre et de rallumer votre iPhone :

Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)

⚠️ Vous aurez besoin du code de votre iPhone au redémarrage ainsi que du code PIN de votre carte SIM.


ℹ️ Localiser des personnes et partager votre position avec l’app Localiser - Assistance Apple (FR)


Pas certain que cela fonctionne pour autant, mais il reste encore une possibilité sous condition que vous ayez une sauvegarde complète de votre iPhone sur iCloud (ou sur un ordinateur).


Tenez-moi au courant.


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 sept. 2024 à 16h00 en réponse à guigui96

Bonsoir ou bonjour,


Regardez si vos apps sont également à jour :

Mettre à jour des apps de l’App Store sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Vérifiez que le service de localisation et le reste est actif dans :

Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation ✅

Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Partager ma position ✅ + Localiser mon iPhone ✅ +

Réseau Localiser ✅ + Envoyer la dernière position ✅

Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation, descendez vers le bas de la fenêtre, trouvez les apps Localiser - Messages - Plans et vérifiez qu'elles soient bien sur < App active >.


Une fois fait, essayez d’éteindre et de rallumer votre iPhone :

Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)

⚠️ Vous aurez besoin du code de votre iPhone au redémarrage ainsi que du code PIN de votre carte SIM.


ℹ️ Localiser des personnes et partager votre position avec l’app Localiser - Assistance Apple (FR)


Pas certain que cela fonctionne pour autant, mais il reste encore une possibilité sous condition que vous ayez une sauvegarde complète de votre iPhone sur iCloud (ou sur un ordinateur).


Tenez-moi au courant.


Le 23 sept. 2024 à 16h18 en réponse à guigui96

Bonjour,


Quel est le modèle de votre iPhone :

Accédez à Réglages > Général > Informations > Nom du modèle et N° du modèle.


Est-il bien à jour ?

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


C’est étrange que vous n’ayez pas accès à l’onglet Personnes en bas à gauche dans l’app Localiser…

Est-ce un iPhone appartenant à une société ?


ℹ️ Partager votre position sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Cordialement.




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