Message vérification identifiant App Store

Question

Niveau 1

4 points

Message vérification identifiant App Store

lorsque j’essaye de télécharger une application ou mise à jour sur l’app store, le message de vérification d’identifiant me demande de vérifier un compte qui n’est pas le miens et je ne peux modifier cela. Donc il m’est impossible de télécharger des applications

Connexion App Store

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 mini, iOS 17

Publiée le 27 sept. 2024 à 14h53

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Niveau 9

71 577 points

Le 27 sept. 2024 à 15h44 en réponse à flavien166

Bonjour,

Les apps sont associées à l'identifiant Apple qui les a téléchargées. Si elles l'ont été par une autre personne (un autre identifiant Apple), il est normal que son identifiant vous soit demandé.

Pour éviter ce problème, supprimez ces applications et téléchargez-les de nouveau, en utilisant votre propre identifiant Apple.

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