Mot de passe Apple oublié

bonjour j’ai changé de numéro de téléphone et je ne peut pas changer de mot de passe car il me faut mon ancien numéro que j’ai plus

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 28 sept. 2024 à 00h49

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 sept. 2024 à 07h00

Bonjour Romain2009, lorsque l'on change de numéro de téléphone (numéro de téléphone de confiance du compte Apple) il faut utiliser son iPhone pour mettre à jour le numéro de téléphone (iPhone connecté au compte Apple).

  • Sur votre iPhone ou iPad : accédez à Réglages > [votre nom] > Connexion et sécurité. Au-dessus de E-mail et numéros de téléphone, appuyez sur Modifier. Ajouter le nouveau numéro de téléphone puis validez le, puis vous pourrez supprimer l'ancien.


Lorsque l'on oublie le mot de passe du compte Apple on peut le changer en utilisant son iPhone (iPhone connecté au compte Apple).

> Si vous avez oublié le mot de passe associé à votre compte Apple – Assistance Apple (CA)


Si vous n'avez aucun appareil connecté à votre compte Apple, que vous avez oublié le mot de passe de votre compte et comme le numéro de téléphone de confiance n'est plus accessible la seul solution est de faire une demande de récupération de compte à Apple.

Comment utiliser la récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple – Assistance Apple (CA)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 sept. 2024 à 07h00 en réponse à Romain2009

Bonjour Romain2009, lorsque l'on change de numéro de téléphone (numéro de téléphone de confiance du compte Apple) il faut utiliser son iPhone pour mettre à jour le numéro de téléphone (iPhone connecté au compte Apple).

  • Sur votre iPhone ou iPad : accédez à Réglages > [votre nom] > Connexion et sécurité. Au-dessus de E-mail et numéros de téléphone, appuyez sur Modifier. Ajouter le nouveau numéro de téléphone puis validez le, puis vous pourrez supprimer l'ancien.


Lorsque l'on oublie le mot de passe du compte Apple on peut le changer en utilisant son iPhone (iPhone connecté au compte Apple).

> Si vous avez oublié le mot de passe associé à votre compte Apple – Assistance Apple (CA)


Si vous n'avez aucun appareil connecté à votre compte Apple, que vous avez oublié le mot de passe de votre compte et comme le numéro de téléphone de confiance n'est plus accessible la seul solution est de faire une demande de récupération de compte à Apple.

Comment utiliser la récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple – Assistance Apple (CA)

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mot de passe Apple oublié

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.