Oubli de mon mot de passe

J'ai changé de numéro de téléphone. Je ne me rappelle plus mon mot de passe pour me connecter a mon compte iCloud, lorsque je veux utiliser la formule, changer de mot de passe, il envoye le message sur mon ancien numéro qui ne fonctionne plus.

iPhone XS Max, iOS 18

Publiée le 14 févr. 2026 à 17h56

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2 réponses

Le 17 févr. 2026 à 10h19 en réponse à Fab76

https://support.apple.com/fr-fr/118574


• Si vous ne savez pas quelle adresse e-mail ou quel numéro de téléphone vous utilisez avec votre

compte Apple, essayez différentes adresses e-mail ou différents numéros de téléphone susceptibles

d'être associés à votre compte Apple.

• Si vous n'avez pas d'appareil à disposition, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via l'app

Assistance Apple sur l'iPhone ou l'iPad d'un membre de votre famille. Vous pouvez également vous

rendre dans un magasin Apple Store et demander à utiliser un appareil.

• Si vous avez préalablement défini un contact de récupération de compte, cette personne peut

également vous aider à réinitialiser votre mot de passe.

• Si vous connaissez votre mot de passe, mais que vous n'avez pas accès à votre numéro de téléphone

de confiance pour les codes de vérification, découvrez la marche à suivre.


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