Mise à jour iPhone est longue

Question

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Mise à jour iPhone est longue

bonjour, j’ai acheté un iPhone 13 est au moment de l’activer il me demande obligatoirement de faire la maj IOS 18 avant de pouvoir transférer mes donner , seulement celle ci est en préparation depuis hier soir à 18h30 il est actuellement 5h20 du matin et mon téléphone est toujours bloqué sur la mise à jour.

je me demande si je doit l’éteindre ou autre

merci pour vos réponses

La mise à jour de mon nouveau téléphone est très longue

[Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 18

Publiée le 30 sept. 2024 à 20h17

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Le 1 oct. 2024 à 05h37 en réponse à alizee161

Bonjour,

Certains utilisateurs ont rencontré un problème de transfert si le nouvel iPhone fait une mise à jour d’iOS durant le transfert.

Si c’est votre cas, arrêtez la mise à jour et configurez votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfert de données. Cela vous permettre de mettre à jour iOS.

Pour arrêter la mise à jour, forcez le redémarrage de l’iPhone :

Un clic rapide sur le bouton volume+.
Un clic rapide sur le bouton volume-.
Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.

Une fois la mise à jour faite, effacez l’iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.

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