Problème de caméra mise à jour iOS 18

bonjour,

je rencontre un problème,

j'ai un Iphone 13. et depuis que j'ai installé IOS 18 j'ai un problème avec ma caméra. Dès que j'ouvre l'appli appareil photo le mode par défaut se met en x2, et je n'ai plus accès au mode grand angle (je peux zoomer que de x1 à x5 et non plus de 0,5 à x5 comme auparavant.). De plus, quand je vais dans l'appli réglages on me dit que ma caméra n'est pas une caméra officielle et qu'elle n'est pas reconnue, alors qu'elle est d'origine et que je n'ai absolument rien changé sur mon iPhone.

Merco d'avance





caméra

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 3 oct. 2024 à 14h08

Répondre
3 réponses

Le 4 oct. 2024 à 04h40 en réponse à matteo239

Mmmh... vu le message étrange, peut-être qu'il va falloir faire une restauration complète de l'appareil pour tout réinitialiser :

  1. Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple
  2. Effacer l’iPhone - Assistance Apple
  3. Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple


Si avec ce traitement de choc, toujours pas, faudra peut-être passer en Apple Store.





Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème de caméra mise à jour iOS 18

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.