ma mère a des déficiences cognitives et à du mal à retrouver le chemin de la maison. Pour sa sécurité, j’ai mis un air tag dans son sac mais chaque fois que je m’éloigne d’elle, l’air tag émet un son. Est ce normal ? et comment désactiver le son ?
Bonjour SoniaClio, bienvenue sur la communauté Apple
J'espère que vous allez bien 🤗
Il n'est pas possible de désactiver le son. L'AirTag émet un son lorsqu'il ne s'est pas connecté au téléphone de son propriétaire depuis quelques heures. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour éviter de suivre des personnes à leur insu.
Si votre mère dispose d'un iPhone, vous pouvez lui partager l'AirTag depuis l'application Localiser. Dans ce cas, l'iPhone de votre mère sera considéré comme un iPhone connu et le AirTag ne sonnera pas.
Plus d'infos sur la sécurité des AirTag :
Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.
L'assistance Apple est disponible ici : Assistance - Apple
À bientôt👋
Julio
AirTag émet un son
