Mon ipad mini est resté bloqué sur le logo lors d'une mise a jour. J'ai essayé plusieurs fois le démarrage avec les boutons mais rien ne se passe? tout reste bloqué?
J'ai également essayé avec Itunes en branchant mon ipad à un ordinateur mais rien ne se passe non plus?
Quelqu'un peut m'aider? Merci à l'avance.
Ipad bloqué sur le logo
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad mini 6, iPadOS 17
Bonjour @Hamluc,
Le stockage de l'iPad était-il presque saturé avant la mise à jour ?
Sinon quand vous branchez l'iPad à l'ordinateur, le mettez vous en mode restauration ? Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPad - Assistance Apple (FR)
Si ce n'est pas le cas, mettez le en mode restauration et vous aurez deux options : mettre à jour l'iPad, ou restaurer l'iPad
Bonne journée 🙂
Bonjour Hamluc, bienvenue sur la communauté,
commencez par effectué ceci :
Puis vérifiez que votre mémoire n’est pas saturée, si besoin faites de la place . Mettez votre iPad en charge s’il est chargé à moins de 80%. Puis vérifier que votre iPad est connecté à votre wifi, que la connexion est stable et de bon débit.
essayez alors de relancer cette mise à jour !
Si ça bloque à nouveau , refaire un démarrage forcé comme indiqué au début de ma réponse , vérifier que votre ordinateur est à jour que iTunes/Apple devices est à jour vers la dernière version. Éventuellement redémarrez votre ordinateur. Puis effectuez la mise à jour de votre iPad en le branchant à votre ordinateur.
Cordialement
Jesse
Bonjour,
Le stockage avait encore de l’espace. Je suis allée à une boutique d’assistance Apple et le technicien a réussi à repartir mon iPad après quelques essais. Cependant, la restauration ne se faisait pas , ça bloquait toujours au même endroit. J’ai dû repartir mon iPad avec les paramètres par défaut!
Merci pour votre aide quand même.
iPad bloqué sur mise à jour
