Pas de réseau iPhone à l’étranger

Question

Niveau 1

4 points

Pas de réseau iPhone à l’étranger

J’acheté un iPhone 16 il y a une semaine, je suis partie en Espagne ce dimanche et au passage de la frontière plus de réseau mobile. J ai bien activé les données mobiles, j ai fait la manipulation avec le mode avion et j ai Nettoyé ma carte SIM, j ai pu me connecter au wifi de l hôtel.

cela ne vient pas de l opérateur car j ai emporté mon Samsung au cas où j ai un problème et j ai du réseau mobile. Donc je souhaiterez savoir si il y a autre chose à faire. Je voyage beaucoup pour mon travail et je dois partir à NEW YORK prochainement je m inquiète un peu et surtout je regrette d avoir acheté un iPhone 16 !

merci pour votre réponse

LC15

Pas de réseau mobile en ESPAGNE

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 17

Publiée le 13 oct. 2024 à 23h32

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Answer 1

Réponse la mieux classée

FortyTwo

Niveau 4

1 349 points

Le 14 oct. 2024 à 00h10 en réponse à LC15

Avant de regretter un quelconque achat, il convient de vérifier certains points, d'autant que cette mésaventure aurait également pu arriver avec n'importe quel autre smartphone concurrent. Avant d'incriminer l'appareil, il faut également vérifier que tout est ok de ton côté, notamment ton forfait téléphonique et les vérifs ci-dessous :

L'appareil est-il désimlocké ? Rends-toi dans Réglages > Général > Informations > vérifie le champ Verrouillage de l'opérateur (vers le bas de page), ce dernier champ doit être sur Aucune restriction.
Rends-toi dans Réglages > Données cellulaires > Options > Données à l'étranger doit être activé.

Si ton iPhone n'est pas débloqué tout opérateur, tu dois contacter ton opérateur pour qu'il émette une demande de déverrouillage opérateur auprès d'Apple. Apple ne gère pas cet aspect, c'est à toi d'en faire la demande à ton opérateur qui enverra lui-même une demande à Apple.

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Pas de réseau iPhone à l’étranger

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