Vol iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Vol iPhone

Bonjour, je vous contacte car on a volé mon iPhone à Rennes et du coup je me retrouve sans téléphone. C’est très compliqué et je voulais savoir si on pouvait me dépanner d’iPhone et me donner un autre car je suis un souscrit à l’assurance AppleCare. Je voulais aussi savoir dans combien de temps je pourrais avoir un nouvel iPhone

Voler iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publiée le 25 oct. 2024 à 02h25

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Answer 1

Judlrr

Niveau 3

723 points

Le 25 oct. 2024 à 10h27 en réponse à RgGET

Bonjour,

désolé de ce qu’il vous arrive !

Voici quelques informations sur la marche à suivre en cas d’appareil perdu ou volé.

Sachez qu’il n’y a pas d’iPhone de prêt. Si vous avez souscrit à AppleCare+ avec Vol et perte, vous pouvez obtenir un modèle de remplacement contre le règlement d’une franchise.

Pour plus d’informations sur la couverture Vol et Perte

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