Bonjour,
Quand je reçois un sms d’un contact de longue date dans mon répertoire, il me met « peut être » devant.
De plus, mes sms arrivent parfois sur son numéro pro… comment retirer cela ?
Je précise que ce n’est pas une conversation groupée.
J’ai tout essayé et désactivé Siri dans les réglages mais cela persiste…
Merci de votre aide.
Suggestion Siri iMessage
[Titre Modifié par l’Hôte]
Est-ce que le numéro est enregistré sous la forme +336XXXXXXXX ou bien 06XXXXXXXX ? Il y a un bug qui traine qui fait que si le numéro est enregistré en 06 au lieu de +336 alors le numéro n'est pas correctement identifié comme celui du contact.
Je vous conseille aussi de supprimer la conversation avec votre contact, d'en créer une nouvelle. Lorsque vous taper son nom dans le champ "A:" un petit flèche doit apparaitre à côté. En appuyant dessus, vous pouvez sélectionner le numéro à utiliser
Est-ce que le numéro est enregistré sous la forme +336XXXXXXXX ou bien 06XXXXXXXX ? Il y a un bug qui traine qui fait que si le numéro est enregistré en 06 au lieu de +336 alors le numéro n'est pas correctement identifié comme celui du contact.
Je vous conseille aussi de supprimer la conversation avec votre contact, d'en créer une nouvelle. Lorsque vous taper son nom dans le champ "A:" un petit flèche doit apparaitre à côté. En appuyant dessus, vous pouvez sélectionner le numéro à utiliser
Bonjour,
Vraiment bizarre. Peut-être essayer de forcer le redémarrage de l'iPhone, voir une réinitialisation complète si ça ne fonctionne pas.
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Edit : Est-ce que votre contact utilise imessage ? Si oui peut être vérifier dans les réglages (sur son téléphone) que les conversations utilisent bien son numéro et non son mail icloud
Est-ce que vous avez aussi essayer sur son téléphone de supprimer la conversation et envoyer un message sur votre numéro depuis une nouvelle conversation ?
Bonjour,
Afin de mieux comprendre, le numéro dans la notification est le numéro pro de votre contact ?
Est-ce que son numéro pro est enregistré dans votre répertoire ?
Bonjour,
Oui, sur sa fiche contact, il y’a les deux numéros d’enregistré.
J’écris sur son perso et parfois ça arrive sur son pro.
J’ai tenté de supprimer le numéro pro de la fiche contact, mais comme vu sur la photo, le souci persiste en me mettant quand même le second numéro.
Bonjour,
Sur sa fiche contact y’a le perso et le
pro, j’ai tout essayé : supprimer le pro, supprimer la conv, tout supprimer et re enregistrer les nums, changer le 06 en +33..
Je perds espoir 😅🥲
Bonjour,
à tout hasard est-ce que c’est pas votre contact qui fait peut être une fausse manip et envoi le message à vous et son téléphone pro ?
Bonjour,
On vient de tester et ça n’a pas résolu le problème.
Snif…
Oui on a testé ça aussi
SMS peut-être devant nom iMessage iPhone
