Urgent !!!!! En utilisant DaVinci ma tablette a soudainement beuge et l’écran c’est figé avec des bandes roses, impossible de quitter l’application et impossible de redémarrer la tablette en appuyant sur les boutons car le message « Éteindre » ne s’affiche pas non plus svp aidez moi
Écran bloqué après utilisation DaVinci
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air (M2, 2024)
Bonjour hortense289,
Essayez la manipulation suivante :
Bonjour hortense289,
Essayez la manipulation suivante :
La description que vous faites des symptômes font beaucoup penser à un problème matériel. Votre iPad étant un iPad Air M2, il est donc encore sous garantie. Je vous invite donc à prendre contact avec l'assistance téléphonique d'Apple ou à prendre rendez-vous en Apple Store afin de programmer une prise en charge de celui-ci.
Cela ne marche pas, je pense que quand mon écran a freeze sur DaVinci la tablette a complètement beuge, l’écran figé ici se met en veille et se rallume quand je touche l’écran. L’écran s’allume et s’éteint quand j’appuie le bouton de démarrage mais impossible de l’éteindre :((
Écran iPad bloqué après utilisation DaVinci
