Bonjour,
Ce problème est souvent dû aux paramètres de suppression du bruit ou aux réglages de microphone sur iOS et macOS, qui peuvent être trop agressifs et couper le son de votre interlocuteur lorsqu'ils détectent que vous parlez. Voici quelques pistes à explorer pour résoudre cela :
1. Vérifiez les paramètres de suppression du bruit (macOS uniquement)
- Sur Mac, rendez-vous dans Préférences Système > Son > Entrée .
- Essayez de désactiver la réduction du bruit ou d'ajuster les niveaux du microphone.
- macOS utilise parfois une suppression de bruit automatique qui pourrait couper le son entrant lorsque votre micro détecte un bruit. En ajustant le niveau, cela peut réduire cette coupure.
2. Réglage de la balance de son (iOS et macOS)
- Assurez-vous que la balance de son pour les appels vidéo n'est pas trop orientée vers l'entrée (microphone) ou la sortie.
- Sur iOS : Allez dans Paramètres > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance audio et vérifiez que la balance est bien centrée.
3. Désactivez le mode Voix isolée (iOS 15 et supérieur)
- iOS 15 et versions ultérieures ont une option de filtrage des bruits appelée Voix isolée pour réduire les sons environnants. Si elle est activée, elle pourrait entraîner des coupures du son de votre interlocuteur.
- Pendant un appel vidéo (FaceTime, Snapchat, etc.), ouvrez le Centre de contrôle , appuyez sur Mode micro et choisissez Standard au lieu de Voix isolée .
4. Essayez une réinitialisation des paramètres réseau (iOS uniquement)
- Si le problème persiste, une réinitialisation des paramètres réseau peut aider, car cela peut affecter
