Numéro de téléphone n'a pas pu recevoir message iPhone

Bonjour,

j’ai deux contacts différents qui viennent des usa mais de deux états différents. Avec l’un des deux je peux envoyer et recevoir des messages mais avec l’autre je peux uniquement recevoir car lorsque j’essaie de répondre, je reçois un message du 952 me disant que le numéro en question n’a pas pu recevoir mon message et qu’il me faut recharger mon crédit ou réessayer ultérieurement. Pourquoi est-ce que j’arrive à communiquer avec seulement un seul des deux numéros ?

Merci d’avance pour vos réponses.



Envoi de messages vers les usa

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 nov. 2024 à 02h22

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Publiée le 13 nov. 2024 à 06h34

Je vois que tu es connecté en Wi-Fi dans ton screen, et vu le message, n'aurais-tu pas un forfait bloqué qui nécessite un rechargement après épuisement ?


Pour vérifier l'activation d'iMessage rends-toi dans Réglages > Messages > iMessage, assure-toi que le champ soit bien activé et en vert. Il faut également que tes correspondant aient activé cela. Et bien sûr, cela nécessite une connexion Internet fonctionnelle.


Sinon, en effet, tu peux utiliser par Whatsapp si ton correspondant l'a également, ça passe également par Internet.

5 réponses
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Le 13 nov. 2024 à 06h34 en réponse à twisty8

Je vois que tu es connecté en Wi-Fi dans ton screen, et vu le message, n'aurais-tu pas un forfait bloqué qui nécessite un rechargement après épuisement ?


Pour vérifier l'activation d'iMessage rends-toi dans Réglages > Messages > iMessage, assure-toi que le champ soit bien activé et en vert. Il faut également que tes correspondant aient activé cela. Et bien sûr, cela nécessite une connexion Internet fonctionnelle.


Sinon, en effet, tu peux utiliser par Whatsapp si ton correspondant l'a également, ça passe également par Internet.

Le 13 nov. 2024 à 11h24 en réponse à twisty8

Bonjour twisty8, le message provenant du 952 me fait dire qu'il s'agit d'un message de votre opérateur, et comme il s'agit d'un message de votre opérateur cela indique que le message que vous avez envoyé à votre correspondant aux USA n'est pas un iMessage mais un SMS / MMS classique et donc payant pour vous.

A ce stade impossible de savoir ou est le problème c'est peut-être un problème du coté de votre correspondant.


IMessage fonctionne uniquement entre iPhone et sous condition que les deux iPhone soient connectés à internet, s'il y a un problème d'acheminement du message par internet l'iPhone émetteur du message tente de le transférer par SMS ou MMS (si l'option "envoie par SMS lorsque iMessage n'est pas disponible" est activé dans le réglage de iMessage)


Le correspondant en question a bien un iPhone ?


Le 13 nov. 2024 à 05h08 en réponse à twisty8

Bonjour,


C'est la 1ère fois que je vois un tel message, de surcroît avec iMessage ! Je n'ai aucune réponse pour le coup, mais as-tu essayé de contacter ton opérateur étant donné qu'il "serait question de recharger un crédit" ?


Tu communiques bien en iMessage (d'après ton screen) ? iMessage est bien activé ? Le screen est en wi-fi, même résultat en 4G/5G ?

Le 13 nov. 2024 à 05h56 en réponse à FortyTwo

Il faudrait que je contacte mon opérateur en effet, car on m’avait dit qu’il était possible de communiquer avec l’étranger avec iMessage justement et WhatsApp. C’est mon premier iPhone donc je ne sais pas vraiment comment activer iMessage (je ne sais même pas où trouver ce paramètre à vrai dire). Je viens d’essayer en 4G ça ne change pas, je reçois toujours le même message du 952.

Le 13 nov. 2024 à 07h26 en réponse à FortyTwo

J’ai vérifié l’activation d’iMessage et tout est est normal, c’est activé. Par « forfait bloqué qui nécessite un rechargement après épuisement » est-ce que tu entends parler d’un forfait avec un certain nombre de giga? Car j’ai vérifié et il me reste encore une grande marge de mon forfait à utiliser.

Peut-être que le problème vient juste de l’incompatibilité de nos deux forfaits mais je ne sais pas je ne m’y connais pas du tout.

On parle déjà par WhatsApp mais c’est dans le cas où il ne peut être connecté en wifi.

(Désolée j’ai l’impression que ce que je raconte n’est pas clair)

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