Bonjour, j’ai changer d’identifiant Apple avec un nouveau mot de passe mais quand je vais dans l’App Store, un message indiquant « connectez-vous a l’app store » apparaît avec l’ancien identifiant. Je n’ai pas le mot de passe qui pourrait être associé à cet identifiant.
Ancien identifiant afficher dans l’App Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 18
Bonjour No72,
En préambule, il faut garder le même identifiant / compte Apple et ne jamais en changer : vous n'aurez que des ennuis avec les sauvegardes, les abonnements, les achats dans l'App Store etc.
Donc remettez votre ancien identifiant Apple car pour régler le problème, sinon faut commencer par effacer toutes les applications téléchargés et les reprendre => Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple.
Redites nous !
Bonjour, merci pour votre réponse, si je comprend bien, si je ne change pas d’identifiant, à chaque installation et mise à jour d’une application je devrais la désinstaller pour ensuite la réinstaller ?
Oui, et ça ce n'est que le début des ennuis quand vous changez d'identifiant...
Ancien identifiant Apple demandé dans App Store
