Bonjour
j’espère que vous allez bien. Mon téléphone n’envoie plus de sms via CarPlay. Il les reçoit, les lit mais les réponses aux sms ne sont pas envoyées et Siri répond que suite à un incident les réponses ne sont pas envoyées. J’ai réinitialisé la connexion en « oubliant la voiture » et reconnectant mais pas de résolution de problème. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci beaucoup par avance.
CarPlay n’envoie plus de sms
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour MARTINM4477 👋,
Merci pour votre question ! Voici quelques étapes pour résoudre le problème avec l’envoi de SMS via CarPlay :
1️⃣ Vérifiez les permissions de Siri pour les Messages :
• Sur votre iPhone :
👉 Allez dans Réglages > Siri et Recherche.
👉 Assurez-vous que Autoriser Siri avec écran verrouillé est activé.
• Ensuite, vérifiez dans Réglages > Messages que Siri est autorisé à envoyer des SMS.
2️⃣ Vérifiez la connexion réseau :
• Assurez-vous que votre iPhone a une connexion Internet active (Wi-Fi ou données cellulaires). Siri nécessite une connexion pour traiter et envoyer les SMS.
3️⃣ Activez l’option de dictée et de confirmation :
• Parfois, les SMS ne sont pas envoyés si Siri rencontre un problème de confirmation.
👉 Allez dans Réglages > Siri et Recherche > Retour vocal.
👉 Sélectionnez Toujours ou Avec bouton Sonnerie activé pour que Siri lise et confirme les messages avant envoi.
4️⃣ Redémarrez tout :
• Redémarrez votre iPhone et votre système multimédia dans la voiture.
• Parfois, un simple redémarrage peut corriger des erreurs temporaires.
5️⃣ Vérifiez les paramètres de CarPlay :
• Allez dans Réglages > Général > CarPlay.
• Sélectionnez votre voiture et assurez-vous que l’accès aux Messages est activé.
• Si nécessaire, supprimez la voiture et configurez à nouveau CarPlay.
6️⃣ Mettez à jour iOS :
• Vérifiez si une mise à jour iOS est disponible.
👉 Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
• Les problèmes avec CarPlay sont souvent corrigés dans les mises à jour logicielles.
7️⃣ Testez Siri avec un autre type de commande :
• Demandez à Siri d’envoyer un SMS à un contact spécifique pour vérifier si l’assistant fonctionne correctement hors de CarPlay.
8️⃣ Si rien ne fonctionne :
• Essayez une réinitialisation des réglages réseau :
👉 Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
• Cela ne supprime pas vos données, mais réinitialise les connexions Bluetooth, Wi-Fi et cellulaires.
• Contactez Apple Support si le problème persiste après avoir suivi ces étapes. Cela pourrait être un bug ou un problème matériel.
N’hésitez pas à me tenir informé si une solution fonctionne pour vous ! 😊
Bonjour MARTINM4477 👋,
Merci pour votre question ! Voici quelques étapes pour résoudre le problème avec l’envoi de SMS via CarPlay :
1️⃣ Vérifiez les permissions de Siri pour les Messages :
• Sur votre iPhone :
👉 Allez dans Réglages > Siri et Recherche.
👉 Assurez-vous que Autoriser Siri avec écran verrouillé est activé.
• Ensuite, vérifiez dans Réglages > Messages que Siri est autorisé à envoyer des SMS.
2️⃣ Vérifiez la connexion réseau :
• Assurez-vous que votre iPhone a une connexion Internet active (Wi-Fi ou données cellulaires). Siri nécessite une connexion pour traiter et envoyer les SMS.
3️⃣ Activez l’option de dictée et de confirmation :
• Parfois, les SMS ne sont pas envoyés si Siri rencontre un problème de confirmation.
👉 Allez dans Réglages > Siri et Recherche > Retour vocal.
👉 Sélectionnez Toujours ou Avec bouton Sonnerie activé pour que Siri lise et confirme les messages avant envoi.
4️⃣ Redémarrez tout :
• Redémarrez votre iPhone et votre système multimédia dans la voiture.
• Parfois, un simple redémarrage peut corriger des erreurs temporaires.
5️⃣ Vérifiez les paramètres de CarPlay :
• Allez dans Réglages > Général > CarPlay.
• Sélectionnez votre voiture et assurez-vous que l’accès aux Messages est activé.
• Si nécessaire, supprimez la voiture et configurez à nouveau CarPlay.
6️⃣ Mettez à jour iOS :
• Vérifiez si une mise à jour iOS est disponible.
👉 Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
• Les problèmes avec CarPlay sont souvent corrigés dans les mises à jour logicielles.
7️⃣ Testez Siri avec un autre type de commande :
• Demandez à Siri d’envoyer un SMS à un contact spécifique pour vérifier si l’assistant fonctionne correctement hors de CarPlay.
8️⃣ Si rien ne fonctionne :
• Essayez une réinitialisation des réglages réseau :
👉 Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
• Cela ne supprime pas vos données, mais réinitialise les connexions Bluetooth, Wi-Fi et cellulaires.
• Contactez Apple Support si le problème persiste après avoir suivi ces étapes. Cela pourrait être un bug ou un problème matériel.
N’hésitez pas à me tenir informé si une solution fonctionne pour vous ! 😊
Bonsoir MICHALLON,
j’espère que vous allez bien.
Je vous remercie infiniment pour votre aide et votre temps.
Cela remarche grâce à votre concours.
merci encore.
je vous souhaite de passer une bonne soirée.
Cordialement
MM
CarPlay iPhone n'envoie plus SMS
