Configuration mail Orange sur IMAC sous OS Catalina

Bonjour Sofy9419 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

il s'agit sans doute des nouvelles mesures de sécurité d'Orange, il vous faut sans doute créer un mot de passe dédié.

Pour générer ce mot de passe dédié, rendez-vous sur le site orange.fr

• Espace client > Infos personnelles > Connexion et sécurité > Mot de passe pour logiciels et applications de messagerie tiers.

Aide pour générer un mot de passe dédié - Orange FR

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 

iBozzo a écrit :

La question subsidiaire est la suivante : ou est stocké ce mot de passe d'application, généré par Orange, et que j'ai entré dans Mail.

Il est bien dans mail, sous forme de points pour le masquer et il est bien reconnaissable à sa longueur (23 caractères ici).

Mais je ne le trouve pas dans "Mots de passe". Pire : sous l'identifiant Orange de mon adresse mail, j'ai l'ancien, beaucoup plus court !

Bonsoir !

Lorsque j’utilise un mot de passe d’application provenant d’Apple, pour pouvoir utiliser ma messagerie iCloud sur une autre application que Mail par exemple, je retrouve ce mot de passe d’application dans mon compte Apple.

Donc, j’imagine que pareillement un mot de passe d'application fourni par Orange doit se retrouver dans son compte Orange. Ce mot de passe d’application n’a aucun rapport avec le mot de passe d’accès au compte Orange.

Pour ma part, dans tous les cas, je note tous mes mots de passe dans une application dédiée, mais on peut également utiliser un simple tableur.

Cordialement.

Bonjour,

Il n'y a pas de problème de compatibilité avec Orange pour un Mac sous Catalina...

J'ai moi même un compte dans Mail chez Orange sous des versions bien inférieures à Catalina.

Je conseille donc de supprimer complètement votre compte Orange de Mail si vraiment rien ne va.

Puis ensuite de le recréer. La création d'un compte Orange en mode automatique dans Mail réussi pratiquement toujours.

Mais au cas ou vous auriez besoin de le faire manuellement :

Ça fonctionne chez moi comme ça, même sous Mac OS 10.6...! et aussi sous Sequoia.

Cordialement.

Si tu ne retrouves pas le nouveau mot de passe, il te reste plus qu'à te rendre sur ton compte Orange, je pense que c'est possible de le demander.

Je ne suis pas chez Orange. 😉

Regarde ici > Orange

Tu peux aussi faire le ménage sur Trousseaux d'accès.

Grace à ta question, je viens d'effacer 7 adresses que je n'utilise plus. 😜

Bonjour,

si tu vas sur ton compte Orange, il y a forcement un endroit où demander tes mots de passe.

Autrement, tu vas dans ton trousseaux d'accès pour tenter de le retrouver.

"Applications" "Utilitaires" "Trousseaux d'accès".

iBozzo a écrit :

Orange précise que si on a égaré ce MDP, la seule solution est d'en générer un autre.

Pas grave puisque je l'ai retrouvé dans le Trousseau...

Bonjour,

Alors super si ce mot de passe est retrouvé dans Trousseau d’accès - de mon coté, j’ai 2 mots de passe d’application fournis par Apple pour mon adresse mail iCloud utilisée ailleurs que dans Mail, et ces mots de passe particuliers ne sont apparement pas dans mon Trousseau d’accès… ou alors je n’ai pas su les trouver ..

Bonjour,

rjldubois a écrit :

Bonjour Sofy9419 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

il s'agit sans doute des nouvelles mesures de sécurité d'Orange, il vous faut sans doute créer un mot de passe dédié.

Je ne pense pas qu'il s'agisse de cela, puisque de mon coté cela fonctionne sous des versions de macOS inférieures à Catalina. Je viens encore à l'instant de recevoir des mails d'Orange sous High Sierra...

Orange ne fait que "recommander" d'utiliser un mot de passe d'application, ce n'est pas une obligation...

Cordialement.

Bonsoir,

Pour ma part, depuis toujours, lorsque on veut configurer une adresse mail iCloud sur un client de messagerie autre que Mail, par exemple une adresse iCloud dans eM Client, Outlook, Thunderbird, etc... il faut avoir un mot de passe d'application fourni par Apple.

Aujourd'hui Orange, demande également un mot de passe d'application, fourni par Orange, lorsque on veut faire l'inverse, c'est à dire configurer une adresse iCloud dans un client de messagerie autre que Orange. Cela correspond à ce que j'ai posté plus haut.

Cordialement.

Pour essayer de mieux comprendre, d'y voir clair moi même sur le sujet, j'ai observé la manière dont les choses se passent pour moi- même, et j'observe donc que

• de mon coté, mon Fournisseur d'Accès à Internet, (le FAI), n'est pas Orange, mais un prestataire peu connu, et que dans cette situation mes applications "Clientes" de courrier mail, sur Mac, n'ont pas eu besoin de "mot de passe d'application" de la part d'Orange pour configurer mon adresse mail Orange - j'ai une adresse Orange du fait que je suis abonné à Sosh, qui est en réalité Orange pour pour téléphone portable.

• sur mon téléphone portable, un iPhone d'Apple, je n'ai pas eu besoin non plus de mot de passe d'application de la part d'Orange pour configurer mon application Mail de mon iPhone.

• Dans ces 2 cas, lorsque j'ai configuré mes applications Mail, l'existence de "Mot de passe d'application" de la part d'Orange n'existait pas encore, ni pour Mac, ni pour iPhone, pour rien du tout en fait.

• Orange ne fabrique pas de téléphone portable, et comme de toute manière, cette notion de mot de passe d'application n'existait pas encore chez Orange, la configuration du compte Mail pour Orange ne pouvait que se passer normalement avec le mot de passe du compte Orange. Surtout que Orange vend des smartphones de diverses marques avec ses forfaits.

• Aujourd'hui, pour des questions de sécurité, Orange veut inciter à utiliser un "mot de passe d'application", donc fourni par Orange, pour l'utilisation d'ordinateurs ou smartphone, pour que ce mot de passe soit différent du mot de passe utilisé pour accéder à son compte depuis un navigateur Web, mais cela n'est pas obligatoire. Cela le deviendra peut-être un jour... je ne sais pas.

• Apple, de son coté, à toujours exigé, (pour autant que je sache), l'utilisation d'un mot de passe d'application pour configurer un compte de type @iCloud.com ou @me.com dans une application autre que Mail d'Apple.

Voilà en tous cas mon expérience ;-)

Effectivement, invisible chez Orange. On ne peut qu'en générer un nouveau, pas visualiser celui qui est en fonction.

Vous utilisez forcément le Trousseau ou plutôt c'est MacOS qui l'utilise quand vous avez un mot de passe.

Vu que c'est là qu'ils sont tous stockés. Sur votre ordinateur.

Ne pas confondre avec la synchronisation iCloud qui envoie tout le Trousseau sur les serveurs d'Apple (chiffrés bien sur) et qui permet de les partager entre plusieurs appareils utilisant le même compte.

_Francis_ a écrit :

Apple, de son coté, à toujours exigé, (pour autant que je sache), l'utilisation d'un mot de passe d'application pour configurer un compte de type @iCloud.com ou @me.com dans une application autre que Mail d'Apple.

Bonjour Francis,

je confirme ce que tu as écris.

Exemple: il me fallait bien un mot de passe d'application pour mon adresse icloud.com sur mon Samsung.

La question subsidiaire est la suivante : ou est stocké ce mot de passe d'application, généré par Orange, et que j'ai entré dans Mail.

Il est bien dans mail, sous forme de points pour le masquer et il est bien reconnaissable à sa longueur (23 caractères ici).

Mais je ne le trouve pas dans "Mots de passe". Pire : sous l'identifiant Orange de mon adresse mail, j'ai l'ancien, beaucoup plus court !