Plus de son sur Apple CarPlay Nissan Juke II

Bonjour,

Depuis la mise à jour vers iOs 18, l'Apple Car Play ne fonctionne plus sur mon Nissan Juke II = je n'ai plus du tout de son et ensuite ça coupe mon bluetooth, ma voiture ne reconnaît plus mon iPhone 13.

Cela fait donc 2 mois ou presque que ça ne marche plus.

J'ai fait de nombreuses recherches et rien ne marche, pire l'histoire des raccourcis vocaux (je n'en ai pas d'activité) fait que si j'en active un, alors miracle j'ai du son, mais qui sort du téléphone seulement.


J'ignore si d'autres personnes ont eu le même souci (pas de son du tout), avec le même véhicule/iPhone, mais cela commence à être vraiment pénible.


Bonne journée,

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 2 déc. 2024 à 05h51

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6 réponses

Le 16 janv. 2025 à 08h23 en réponse à Pop_the_grasshopper

J'ai tout essayé, hotline Apple avec toutes les suggestions, plusieurs câbles, nettoyage du port Lightning, mise-à-jour du système d'infodivertissement ... rien n'y fait. Mon concessionnaire va changer tout le module d'infodivertissement.


Ceci dit, j'ai lu ceci ... ce que je vais tester ce soir encore :


Débranchez tous les câbles USB, démarrez la voiture, appuyez longuement sur le bouton de volume gauche de la voiture pour réinitialiser la radio. Éteignez la voiture. Branchez les câbles USB et connectez votre téléphone, démarrez la voiture.


Courage


Michel

Le 16 janv. 2025 à 14h51 en réponse à Pop_the_grasshopper

Votre description colle parfaitement à ma situation. J’ai contacté Nissan qui a ouvert un ticket. Le truc d’appuyer sur le bouton gauche du display jusqu’à l’écran noir, est un bricolage qui ne fonctionne pas vraiment. Siri ne répond à la commande volant, Apple Plan est muet, Spotify à 50% fonctionnel et encore pour une durée restreinte. OK, mon concessionnaire va changer l’intégralité de la console multimédia en désespoir de cause.


Je reste d’avis que c’est un bug logiciel … mais bon, la garantie couvrira un travail important et des pièces coûteuses.

Que font les gens qui ne sont plus sous garantie ?


Merci et à +

Le 28 janv. 2025 à 02h59 en réponse à micheldefribourg

Bon, rien n’a marché. Lundi et mardi 3 et 4 février, on va me changer tout le hardware d’infodiversement, bref tout ce qui est commandé par CarPlay. Je reste persuadé qu’il s’agit d’un bug induit par la mise-à-jour de mon iPhone. J’aimerais bien savoir dans quelle mesure Apple communique avec les fabricants de voiture. J’ai ouvert également un ticket chez Nissan. Ils n’ont pas essayé de comprendre et ont fermé les ticket après 2-3 échanges. Je trouve ça dingue qu’on change tout, alors que le problème est d’ordre logiciel.

Le 16 janv. 2025 à 08h46 en réponse à micheldefribourg

Merci de votre réponse!

Depuis les mises à jour c’est de pire en pire… finalement j’arrive à avoir du son (juste de la musique rien d’autre, même pas les sons sur Waze), mais si je dois passer un appel/lire un message, alors tout plante et la voiture ne détecte plus du tout le tel, même pas pour une connexion en Bluetooth … pire mon écran fait parfois des flashs noirs quand je branche mon téléphone…


Ce week-end je vais aller chez Nissan, mais avant je vais tenter ce que vous mentionnez à la fin! En espérant que ça marche …

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