Effacement contenu et réglages sur iphone 13

Pour la cession d’un iphone 13, je l’ai retiré de mon compte Icloud Ensuite, je suis la procédure jusqu’à « Effacer contenu et réglages » et le téléphone quitte l’application réglages sans aucune autre action. Les données sont toujours là.


iPhone 13 mini

Publiée le 5 déc. 2024 à 13h26

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Publiée le 5 déc. 2024 à 13h55

Bonjour Luigi49 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


essayez de forcer le redémarrage de l'iPhone puisessayer à nouveau d'effacer contenu et réglages :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



lien utile : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 


3 réponses
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Le 5 déc. 2024 à 13h55 en réponse à Luigi49

Bonjour Luigi49 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


essayez de forcer le redémarrage de l'iPhone puisessayer à nouveau d'effacer contenu et réglages :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



lien utile : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 


Le 9 déc. 2024 à 08h54 en réponse à Luigi49

Après divers essais infructueux, je suis arrivé à réinitialiser l’iPhone en le branchant par câble à un ordinateur et en réalisant la réinitialisation à partir de l’ordinateur. Un peu long comme procédé mais efficace!!


Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Le 9 déc. 2024 à 06h39 en réponse à rjldubois

Merci pour le conseil. La procédure ne fonctionne pas. Comme je l’indique, je suis explicitement la procédure: — l’iphone n’est plus rattaché à mon compte icloud, je vais dans réglage et « effacer contenu et réglage », ensuite le téléphone quitte « réglage » sans aucune action apparente. Je n’ai pas l’opportunité de taper un code pour l’autoriser….

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Effacement contenu et réglages sur iphone 13

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