Impossible de lier compte Apple et myCANAL

Bonjour, j'ai essaye de lier un compte mycanal dont l'abonnement inclus apple tv+ à un compte apple tv+ pour pouvoir regarder les films sur le navigateur apple tv+ et pas seulement sur mycanal. Le probleme est que l'on m'a demande seulement mes identifiants apple et pas ceux de mycanal. Il n'existe pas de compte mycanal ayant le meme e-mail/identifiant. il y a marque qu'il faut contacter canal+ pour resilier l'abonnement mais canal reclame des identifiants mycanal. Du coup je fais comment pour resilier cet abonnement? Est-ce que l'on m'a souscrit a un abonnement canal ayant le meme identifiant ? Je n'ai meme pas de moyen de paiement sur le compte apple.


probleme liaison compte mycanal et apple tv+

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Publiée le 7 déc. 2024 à 16h46

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