Niveau 1

4 points

Remboursement abonnement Apple

Bonjour j’ai pris un abonement par erreur en cliquant sur l’application, j’aimerais me faire renbourser, merci 🙏

Belgique Bruxelles

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 10 déc. 2024 à 05h03

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92 points

Publiée le 10 déc. 2024 à 06h06

Bonjour souad69,

Afin de demander un remboursement d'un abonnement souscrit via l'App Store, je vous invite à utiliser ce lien : Report a Problem.

Vous serez alors invité à vous connecter à votre compte Apple, et vous pourrez donc obtenir la liste des achats effectués sur votre compte.

Vous pouvez également consulter cet article de l'Assistance Apple : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple

Bonne journée à vous !



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Réponse la mieux classée

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92 points

Le 10 déc. 2024 à 06h06 en réponse à souad69

Bonjour souad69,

Afin de demander un remboursement d'un abonnement souscrit via l'App Store, je vous invite à utiliser ce lien : Report a Problem.

Vous serez alors invité à vous connecter à votre compte Apple, et vous pourrez donc obtenir la liste des achats effectués sur votre compte.

Vous pouvez également consulter cet article de l'Assistance Apple : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple

Bonne journée à vous !

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