J'ai commandé un iPad le 8 décembre en ligne, pour noël. La livraison est prévu entre le 16 décembre et le 18.
Or, je n'ai pas pensé à la grève Poste Canada. Et je pars le 22 en vacances. Ainsi, je voulais savoir si cela allait retarder la livraison.
Merci beaucoup,
Clemence ***
est ce que la grève poste canada retarde la livraison de vos produits ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad (10e génération)
Bonjour clemencebadura14,
Bienvenue sur le forum d'assistance communautaire ou des clients comme vous et moi s'entraident.
Contactez le service client d'Apple. Selon les pays et régions, ils n'utilisent pas la poste locale mais des transporteurs dédiés, aucune idée pour le Canada et s'ils font grève aussi. Ici on ne pourra pas vous aider, nous n'avons pas du tout accès aux données perso, commandes, factures, etc.
Bonne journée !
Bonjour clemencebadura14,
Bienvenue sur le forum d'assistance communautaire ou des clients comme vous et moi s'entraident.
Contactez le service client d'Apple. Selon les pays et régions, ils n'utilisent pas la poste locale mais des transporteurs dédiés, aucune idée pour le Canada et s'ils font grève aussi. Ici on ne pourra pas vous aider, nous n'avons pas du tout accès aux données perso, commandes, factures, etc.
Bonne journée !
Bonjour clemencebadura14,
Normalement tu as du recevoir un courriel de Apple avec numéro de suivi (tracking).
sinon tu peut vérifier dans le lien en bas de page d'accueil du site Apple Canada : "suivre une commande".
Apple et autres compagnie ,depuis le début de la grève chez poste Canada, font affaire avec d'autres services de livraison, ce qui entraîne des retards (surcharge de travaille).
en espérant pouvoir t'aider...
J’ai déjà suivi la commande, elle est retardé au 20 décembre. Et c’est marqué en cours de préparation à l’expédition. Le problème c’est que je pars le 22 et si c’est encore retardé je ne sais pas comment je vais faire car je rentre en France. J’ai appelé le numéro impossible à joindre avec mon forfait français…
D’accord, merci beaucoup,
clemence
J'ai déjà essayé mais ils ne répondent pas.
Retard livraison produits dû à la grève poste Canada Apple
