iPhone indisponible

Bonjour

nous avons fais réparer l’écran du téléphone de ma fille pour Noël (iphone11).

mes elle ne se rappelé plus du code de déverrouillage quel a fais plusieurs fois! Et un affichage se mets (iPhone indisponible)

comment faire pour le déverrouiller !???

merci de votre réponse

de saint denis Mike



Déblocage écran iphone11

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 20 déc. 2024 à 09h15

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Publiée le 20 déc. 2024 à 09h48

Bonjour Maud-chopard, lorsqu'un iPhone affiche " Indisponible" il n'y a qu'une solution, il va falloir réinitialiser l'iPhone se qui effacera complément l'iPhone, puis il faudra le reconfigurer avec le même compte Apple et récupérer la sauvegarde (en espérant qu'il en existe une).


  • Si l'iPhone est connecté à internet "Code oublié" s'affiche en bas de l'écran, touchez "Code oublié" et suivez les instructions pour réinitialiser l'iPhone.
  • Si "Code oublié " ne s'affiche pas il faudra utiliser un ordinateur et placer l'iPhone en mode récupération pour le restaurer avec l'ordinateur.


Voyez la page d'aide Apple suivante:

Si vous voyez un message « iPhone/iPad/Apple Vision Pro indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR)


J'espère que votre fille se souvient de son identifiant Apple (l'adresse mail) le mot de passe et qu'elle a accès au numéro de téléphone de confiance de son compte Apple.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 déc. 2024 à 09h48 en réponse à Maud-chopard

Bonjour Maud-chopard, lorsqu'un iPhone affiche " Indisponible" il n'y a qu'une solution, il va falloir réinitialiser l'iPhone se qui effacera complément l'iPhone, puis il faudra le reconfigurer avec le même compte Apple et récupérer la sauvegarde (en espérant qu'il en existe une).


  • Si l'iPhone est connecté à internet "Code oublié" s'affiche en bas de l'écran, touchez "Code oublié" et suivez les instructions pour réinitialiser l'iPhone.
  • Si "Code oublié " ne s'affiche pas il faudra utiliser un ordinateur et placer l'iPhone en mode récupération pour le restaurer avec l'ordinateur.


Voyez la page d'aide Apple suivante:

Si vous voyez un message « iPhone/iPad/Apple Vision Pro indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR)


J'espère que votre fille se souvient de son identifiant Apple (l'adresse mail) le mot de passe et qu'elle a accès au numéro de téléphone de confiance de son compte Apple.

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