Pages Mac ne se lance pas

Quand je lance Pages sur mon Mac (2019 - Sonoma 14.7, à jour), l'application ne se lance pas, et me donne un message d'erreur de type EXC_BAD_INSTRUCTION (SIGILL).

J'ai désinstallé Pages, le problème persiste.



L'application Pages ne se lance plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 14.7

Publiée le 25 déc. 2024 à 01h39

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11 réponses

Le 25 déc. 2024 à 16h09 en réponse à arnaud114

Merci de votre retour.


Vous souvenez-vous quand le problème a commencé et ce qui pourrait avoir été fait sur votre Mac à ce moment ?


Je ne suis pas sûr d’où le problème pourrait venir. Pour obtenir plus d’informations, essayez ceci :


  1. Bien que vous n’utilisiez pas Numbers, pourriez-vous faire quelques essais avec cette application ? Rien de très compliqué mais quelque chose qui soit similaire à ce que vous faites avec Pages. Par exemple, si vous sauvegardez vos documents Pages sur Dropbox, faites de même avec Numbers.
  2. Éteignez votre Mac et démarrez-le en mode sans échec. Si je ne me trompe, vous avec un Mac avec une puce Intel. Si c’est bien le cas, maintenez la touche Maj enfoncée jusqu’au moment où vous voyez l’écran de connexion ; cela prend plusieurs minutes. Maintenez bien la touche Maj enfoncée pendant tout ce temps. Une fois connecté, attendez quelques minutes puis faites un essai avec Pages.
  3. Connectez-vous à une autre session utilisateur sur votre Mac. Si vous n’en avez pas, créez un nouvel utilisateur. Faites ensuite des essais avec Pages.


Le 25 déc. 2024 à 19h34 en réponse à arnaud114

Merci !


  1. Avez-vous essayé de démarrer Pages en appuyant sur la touche Maj ou option ? Ce serait la première chose à faire.
  2. Sinon, supprimez Pages de nouveau et videz Pages de la Corbeille, redémarrez votre Mac et allez dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers/Pages/Data/Library/Preferences et supprimez le fichier "com.apple.iWork.Pages.plist". Installez Pages et faites des essais.
  3. Si le problème persiste, supprimez Pages de nouveau et videz Pages de la Corbeille, redémarrez votre Mac et supprimez complètement le dossier ~/Bibliothèque/Containers/Pages. Redémarrez votre Mac, réinstallez Pages et faites des essais.

Le 25 déc. 2024 à 15h55 en réponse à 6x6

Merci de votre réponse.

1. Non, je n'ai pas téléchargé récemment d'application ou de police de caractères

2. Je n'utilise pas Numbers (que j'ai désinstallé)

3. Je n'utilise que très peu iCloud Drive (je passe par dropbox)


Merci de me dire, ceci est très ennuyeux, tous mes documents sont sur Pages, et j'en ai fort besoin. (Me voilà réduit à copier-coller les documents pour les passer icloud, où je les ouvre en ligne afin de les convertir en word…) (j'espère vivement que je pourrai trouver une solution…)

Le 25 déc. 2024 à 18h33 en réponse à 6x6

Merci encore de votre réponse rapide.


Le problème a commencé brutalement ; le mardi après-midi, je travaillais sur Pages – application que je quittais proprement –, et le soir, en relançant Pages : impossible. (L'icône de l'application sautille quelques secondes, puis le point sous l'application s'efface.)


Pour vous répondre :

1. Je viens de re-télécharger Numbers : l'application s'ouvre normalement et s'utilise correctement.

2. J'ai demarré l'ordinateur en mode sans échec : Pages ne s'ouvre pas sous ce mode.

3. J'ai créé un nouvel utilisateur : et l'application s'ouvre !

Mais quand je suis retourné sur ma session principale, Pages ne s'ouvre toujours pas… (même après une nouvelle ré-installation de l'application…)


Avez-vous des pistes ?

Merci…


Le 25 déc. 2024 à 18h46 en réponse à arnaud114

Merci de vos réponses. La dernière nous donne une piste : c'est un problème lié aux réglages de Pages.


Supprimez Pages de nouveau et videz Pages de la Corbeille. Redémarrez votre Mac. Ensuite, ouvrez Finder et allez dans ~/Bibliothèque/Containers (le "~" est très important car il denote votre bibliothèque personnelle, pas celle du système). Voyez-vous un dossier nommé Pages ?

Le 26 déc. 2024 à 13h30 en réponse à 6x6

Grand merci !

Après avoir désinstallé Pages, puis supprimé le fichier "com.apple.iWork.Pages.plist"., et réinstallé Pages, ça ne fonctionnait toujours pas.

Mais j'ai démarré Pages en appuyant sur la touche Maj, et le miracle de Noël s'est produit : l'application s'est lancée et fonctionne parfaitement. Et après l'avoir quitté, je peux la lancer sans appuyer sur la touche Maj.

Le problème est donc réglé.

Pouvez-vous le cas échéant (et par pur curiosité) me préciser ce qui a causé ce souci ? et ce qu'a corrigé cette légère manipulation ?

Merci encore.

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