Bonjour j ai fait opposition j ai constaté des achats sur Apple Store venant pas de moi j ai un abonnement cloud j aurais souhaité du coup ne plus enregistré ma nouvelle carte pour éviter la fraude sauf qu on me dit que comme j ai l’abonnement cloué je suis obligé d enregistrer un mode de paiement pouvez vous m aidez svp es ce vrai merci beaucoup
Arnaque cb
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 18
Bonjour,
Il est effectivement indispensable de conserver un mode de paiement sur App Store.
Concernant des achats suspects, vous nous dites "j'ai fait opposition", auprès de qui, votre banque ?
Je ne me permettrai pas de mettre en doute vos suspicions d'arnaque, cependant avez-vous vraiment la certitude que ces achats ne viennent pas de vous.🤔
Êtes-vous allé dans les Réglages>Historique d'achats ou Abonnements pour les identifier clairement ?
Il vous reste donc la possibilité de vous connecter ici: https://reportaproblem.apple.com
Cliquez sur l'achat litigieux et Signaler un problème: Fournissez une description indiquant que l’achat n’a pas été effectué par vous.
Redites-nous le résultat de votre démarche
Cordialement
Bonjour,
Il est effectivement indispensable de conserver un mode de paiement sur App Store.
Concernant des achats suspects, vous nous dites "j'ai fait opposition", auprès de qui, votre banque ?
Je ne me permettrai pas de mettre en doute vos suspicions d'arnaque, cependant avez-vous vraiment la certitude que ces achats ne viennent pas de vous.🤔
Êtes-vous allé dans les Réglages>Historique d'achats ou Abonnements pour les identifier clairement ?
Il vous reste donc la possibilité de vous connecter ici: https://reportaproblem.apple.com
Cliquez sur l'achat litigieux et Signaler un problème: Fournissez une description indiquant que l’achat n’a pas été effectué par vous.
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Cordialement
Mode de paiement Apple demandé pour iCloud
