France Identité ne fonctionne pas

Avec l’iPhone 16 pro et IOS 18.2 le signal de lecture de ma CNI est systématiquement perdu.

iPhone 16 Pro, iOS 18

Publiée le 2 janv. 2025 à 11h13

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65 réponses

Le 2 juin 2025 à 11h39 en réponse à DaRu

C'est juste un coup de chance ! comme indiqué sur plusieurs Forum, après 50 tentatives par ici et là durant plusieurs jours et semaine, certains ont réussi ! la coque n'a rien à voir (surtout si comme moi on utilise Apple Pay, c'est pareil !) De mon côté, IPhone 14 Pro et 16 pro, IOS 18.5, avec ou sans coque, avec que le WIFI ou que la 5G, peut import : erreur inconnu. L'application ne sait pas lire correctement la donnée avec la fonction NFC...ils doivent corriger l'Appli. Donc courage à tous ceux qui ont le même souci, soit cela passe par un gros coup de chance, soit on attends la prochaine version, et vu la vitesse des services informatique du Gouvernement, on est pas rendu…

Le 2 juin 2025 à 16h43 en réponse à saumon

Avis pour tout le monde ! Suite à certains retours, ce matin par des gens ont pu essayer une bêta, il semblerait que France Identité ai enfin appliquer la mise à jour au niveau de leur serveur. Suite à ce message, je viens d’essayer, tout fonctionne ! Je viens de le faire aussi sur l’iPhone de ma femme, du premier coup ! Je pense donc que le problème est vraiment réglé.

Le 31 juil. 2025 à 10h00 en réponse à nhiep

Bonjour,


Iphone 13 et iOS 18.5 et aucun problème.

Il se peut qu'une partie des personnes qui n'ont pas réussi se plantent peut-être de mode opératoire.

  • Il faut déjà enregistrer la CNI dernier format, c'est elle qui validera l'enregistrement de votre PC et des éventuelles CG que vous souhaiterez enregistrer.


Une fois la CNI enregistrée dans l'appli, lorsque vous arriverez au scan d'un autre document à enregistrer (CG ou PC), c'est votre carte d'identité qu'il faut scanner, pas le document que vous souhaitez enregistrer.


Dernière info pour ceux qui ont essayé, la carte vitale n'est répertoriée comme document possible à enregistrer.


Voili ... voilou, si ça peut aider.

Le 25 nov. 2025 à 04h27 en réponse à ann144

Tellement éloquent,


comme toujours, de nombreux utilisateurs pleurent que depuis leur passage à la nouvelle version iOS ça marche plus. Et de fait c’est leur éditeur de lapp tiercé qui doit mettre à jour son app. Trop de personnes oublient que le mot compatibilité rime toujours de pair avec les deux parties concernées soit Apple pour l’os et l’éditeur de l'app tierce.


D’où mon conseil récurant : mettre à jour ses apps avant toute mise à jour de l’os. Et arrêter de suivre les stupidos qui conseillent d’attendre que les erreurs de jeunesses soient corrigées avant de mettre à jour ! C’est des idiots ! Les mises à jour corrigent non seulement des bugs. Mais le plus souvent de nombreuses failles de sécurité utilisée par les virus et malware pour vous pourrir la vie.


cordialement

Jesse



Le 5 janv. 2025 à 14h16 en réponse à nhiep

Cette situation est insupportable tant de la part d’APPLE que de FRANCE IDENTITÉ …inadmissible que ce soit impossible aussi longtemps et qu’aucune solution n’ait été trouvée pour régler ce problème.

Avec mon IPHONE 16 pro max . IOS 18 je viens d’essayer et toujours impossible de mettre ma CNI sur FRANCE IDENTITÉ…sur mon ancien iPhone je l’avais…

que fait APPLE

Que fait FRANCE IDENTITÉ

silence radio …

Le 13 févr. 2025 à 21h47 en réponse à nhiep

Réponse à CRICRI 1244

vous avez de la chance et j’ai suivi vos conseils.

Hélas toujours impossible sur mon IPHONE 16 PRO MAX version iOS 18.3

le scan de la carte se fait et les numéros s’affichent mais par contre la lecture en NFP ne se fait pas et il s’affiche OUPS…message d’erreur.

c’est particulièrement insupportable et ça dure depuis trop longtemps

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