Mon iPhone ne marche que lorsqu’il est branché

Bonjour,

Mon téléphone est un iPhone 12 que j’ai depuis 1 ans et qui est reconditionné en très bonne état avec une batterie neuve.

Depuis maintenant 1 semaine mon iPhone ne marche que lorsque je le branche je ne peux plus l’utiliser lorsqu’il n’est plus branché car sinon il s’éteint et pour le rallumer je dois l’aider avec le chargeur même si il était à 100% avant de s’éteindre. Lorsque je le rallume grâce au câble il descend à 10% au niveau de la batterie alors que elle était à 100% avant de s’éteindre , de plus il fait un bruit de grisonnement.

La batterie de mon iPhone et de 99% pour-cent de sa capacité.J’aimerais savoir ce qui ne va pas merci bonne journée.

Publiée le 4 janv. 2025 à 06h42

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Publiée le 4 janv. 2025 à 09h40

Bonjour manuel141, d'après ce que vous écrivez j'ai bien l'impression que votre batterie est défectueuse mais possible qu'il y a un autre problème (défaillance matériel puisqu'il grésille) .

Si votre iPhone est sous garantie il va falloir contacter le vendeur pour une prise en charge sous garantie.


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 janv. 2025 à 09h40 en réponse à manuel141

Bonjour manuel141, d'après ce que vous écrivez j'ai bien l'impression que votre batterie est défectueuse mais possible qu'il y a un autre problème (défaillance matériel puisqu'il grésille) .

Si votre iPhone est sous garantie il va falloir contacter le vendeur pour une prise en charge sous garantie.


Le 4 janv. 2025 à 10h09 en réponse à disabled84

Bonjour disable84,


J'allais poser la même question que toi à manuel141 , car quotidiennement nous sont rapportés des problèmes rencontrés avec des reconditionnés par Truc , Machin et Cie ...😢


Je pense que Titicool a mis le doigt sur ce qui semble être à l'origine de la défaillance, à savoir la batterie dont le vendeur prétend qu'elle "est neuve " mais de provenance inconnue. 🤔


Bon week end


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