Batterie iphone 16 pro qui ne tient pas

Bonjour sophia164,

Je vous confirme : c'est normal.

Un iPhone neuf, surtout un compatible Apple Intelligence, va faire énormément de choses les premiers jours (parfois plus d'une semaine) en arrière tâche pour mettre à niveau votre compte Apple, les photos, vos mails, vos messages, etc. Par mettre à niveau, c'est une ré indexation complète au niveau d'iOS 18. C'est un travail énorme qui prend du temps, de l'énergie, de la batterie.

Vous allez voir qu'avec le temps, votre iPhone 16 Pro va retrouver une autonomie normale. Rassurez vous. Ce sera pareil avec iOS 19 l'automne prochain, etc...

Bonne journée !

Bonjour,

J’ai acheté un IPhone 16 Pro via mon opérateur SFR en décembre 2024, j’ai immédiatement remarqué le problème de batterie maximum 4h d’utilisation. J’ai contacté Apple une dizaine de fois des manipulations ont été faites; restauration totale nouvel appareil avec ou sans sauvegarde iCloud, optimisation maximale des réglages, mon iPhone est parti 2 fois sans un centre de réparation Apple et est revenu comme il était parti, après ces deux aller venues, j’ai encore une fois contacté Apple en demandant le changement du téléphone, on m’a fait déplace à 2h de route de chez moi pour aller dans un Apple Genius en me promenant que le téléphone serait remplacé si cela ne changerait rien. Evidemment malgré tous les diagnostics, réglages et test rien n’y fait ! Je suis donc aller chez SFR pour l’envoyer à son tour en garantie il est revenu sans anomalie également. Je précise qu’a chaque appel Apple a pris la main sur mon téléphone et a constaté une anomalie de plus je fais des captures d’écrans à chaque 24h après dernière charge elles ont été fourni à Apple. À ce jour j’ai récupéré mon télé de chez SFR, évidemment il est hors de question que je laisse tomber ce téléphone qui m’a coûté quasiment 1000€ et qui ne fonctionne pas correctement, je suis utilisatrice d’iPhone depuis 15 ans et cela n’est jamais arrivé. Mon iPhone a à peine 2 mois et donc Sous garantie et j’estime que c’est une honte de laisser des utilisateurs galèrer a avoir un remplacement d’un appareil qui ne fonctionne pas au prix investi ! Je ne compte pas lâcher l’affaire, la loi n’est pas respecté je suis extrêmement déçu de la part de Apple qui est leader dans son domaine et je compte bien faire le nécessaire auprès des associations et juridictions tant que mon téléphone n’aura pas été remplacé.