Boîte de réception gmail dupliquée dans archives

Bonjour,


Je reçois en double les messages de mon compte gmail dans l'application mail (aussi bien sur mac que sur iphone), ils apparaissent dans la boîte de réception et dans les archives. Si je les supprime dans la bal archives, ils sont supprimés de la boîte de réception.

Je n'ai pas ce problème si je me connecte à ma messagerie gmail depuis un navigateur internet ou avec mes autres adresses mails (hors gmail) ajoutées dans l'application. (macOS : Sequoia 15.2 et iOS 18.2.1 donc à jour).


Une idée de comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide.



MacBook Pro 14″, macOS 15.2

Publiée le 8 janv. 2025 à 14h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 janv. 2025 à 15h42

La boîte "Tous les messages" est la boîte principale dans le sens où c'est la boîte qui contient tous les messages, anciens ou nouveaux. C'est un peu comme la photothèque dans Photos : la photothèque contient toutes les photos et vous créez des albums pour les ranger. L'analogie avec Gmail est que les dossiers (même la boîte de réception) sont des albums qui filtrent la boîte "Tous les messages".


Pour supprimer l'affichage de la boîte, accédez à votre compte Gmail en ligne, cliquez l'icône "engrenage" en haut à droite, cliquez le bouton "Voir tous les paramètres", cliquez l'onglet "Libellés" et cliquez "masquer" en regard de "Tous les messages". Vous aurez peut-être à supprimer le compte Gmail et l'ajouter de nouveau pour que la liste des boîtes se mette à jour.

20 réponses

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