iPhone s'éteint seul

Bonjour,

Mon iphone 15 pro max qui a été acheté fin mai 2024 s'éteint tout seul très souvent malgré la batterie pleine. J'ai remarqué aussi que l'écran en veille clignote de temps en temps, et que parfois la moitié basse est toute noire. Je ne trouve pas normal qu'étant si "jeune" je dois forcer si souvent. La toute dernière mise à jour (18-2-1) a été faite ce matin. Que puis-je faire ? (PS : j'ai la garantie Apple care)


Mon Iphone (qui a 7 mois) s'éteint tout seul très souvent

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publiée le 9 janv. 2025 à 01h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 janv. 2025 à 01h54

Bonjour,


Il vaut mieux te rendre dans un Apple Store et faire constater les défauts. Ils te proposeront ensuite une solution si le problème est avéré.


Tu peux prendre rendez-vous depuis cette page, laisse-toi guider après avoir cliqué sur le bouton bleu Assistance matérielle (un peu plus bas).


FortyTwo

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 janv. 2025 à 01h54 en réponse à Mariie33

Bonjour,


Il vaut mieux te rendre dans un Apple Store et faire constater les défauts. Ils te proposeront ensuite une solution si le problème est avéré.


Tu peux prendre rendez-vous depuis cette page, laisse-toi guider après avoir cliqué sur le bouton bleu Assistance matérielle (un peu plus bas).


FortyTwo

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