Bonjour,
L'application plans prends de plus en plus de place sur mon iphone. Actuellement elle pese 12,5go et ça augmente petit à petit sans savoir pourquoi. J'ai vérifié , je n'ai pas de plan téléchargé. Aussi, j'ai essayé de la supprimer, mais rien n'y fais les documents et données restent sur mon téléphone à 12,5go.
Pouvez vous me dire comment régler ce probleme sans réinitialiser tout mon téléphone ?
Merci
iPhone 12 mini, iOS 17
J'ai vu avec l'assistance Apple, très sympa je pensais avoir des robots mais c'était une vraie personne, on a un peu tout testé et rien ne marchait et au final on a fait une mise à jour forcé avec un ordinateur.
Voila, merci pour ton temps 42
Bonjour,
Je ne saurais te dire pourquoi est-elle autant volumineuse, mais je peux peut-être t'aider pour sa suppression complète. Rends-toi dans Réglages > Général > Stockage iPhone > Plans (dans la liste qui s'affiche en dessous) > Supprimer l'app (en rouge), cela aura pour effet de delete l'app et le stockage utilisé.
Bonjour,
J'ai déjà supprimé l'apps, via la méthode que tu as décrite mais rien n'y fait. L'appli en elle meme n'est pas lourde, mais c'est ses documents et données qui restent et pèsent 12,5 go...
Merci quand même d'avoir pris le temps de répondre
C'est chelou ça ! En passant par les Réglages > [...] > Stockage iPhone c'est censé supprimer complètement (appli + données associées). Après suppression elle apparaît toujours dans cette liste ?
T'as essayé de reboot ton iPhone ? Sait-on jamais !
Ton appareil est bien à jour ?
application plan très volumineuse
