Impression page blanche iMac

Bonjour,

Je viens d'acquérir une imprimante EPSON et je l'ai reliée à mon mac par un câble sur un port usb ;

lorsque je lance une impression, la page est vierge ; il ne s'agit pas d'un problème d'encre, les niveaux sont bons

Auriez-vous une solution ?



impression page blanche

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 27″, macOS 12.7

Publiée le 19 janv. 2025 à 07h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 janv. 2025 à 09h10

Bonjour,


L'imprimante est-elle neuve ? Il se pourrait dans le cas d'une occasion, même si les niveaux d'encre sont bons,

que les buses soient bouchées.

Allez dans Préférences système (ou Réglages système sur macOS 12.7 ?)>Imprimantes et scanners>Utilitaires de votre Epson>Vérification des buses ou nettoyage des tête d'impression.

Si les buses n'étaient pas en cause, supprimez l'imprimante et réinstallez-la.

Autre causes possibles

-Câble ou prise USB défectueux

-Logiciel Epson non à jour


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 janv. 2025 à 09h10 en réponse à AlainB81

Bonjour,


L'imprimante est-elle neuve ? Il se pourrait dans le cas d'une occasion, même si les niveaux d'encre sont bons,

que les buses soient bouchées.

Allez dans Préférences système (ou Réglages système sur macOS 12.7 ?)>Imprimantes et scanners>Utilitaires de votre Epson>Vérification des buses ou nettoyage des tête d'impression.

Si les buses n'étaient pas en cause, supprimez l'imprimante et réinstallez-la.

Autre causes possibles

-Câble ou prise USB défectueux

-Logiciel Epson non à jour


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