Face ID iPhone ne fonctionne pas
Bonjour j’ai eu un problème avec mon écran qui a été changé et depuis plus de reconnaissance faciale. Que puis je faire ?? Merci
iPhone 11 plus de reconnaissance faciale
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Question marquée comme
Bonjour Peppapig,
C’est malheureusement assez courant lorsque la réparation est effectuée par un réparateur non agréé par Apple. Les pièces de remplacement ne sont pas des pièces d’origine, et souvent de mauvaise qualité. C’est la raison pour laquelle les réparations sont nettement moins chère.
Vous ne pouvez rien faire à votre niveau, hormis d’essayer de voir avec le réparateur. Mais en général, ils se dédouanent de toutes responsabilités. Il est possible de prendre également contact avec l’assistance Apple pour effectuer une demande de réparation. Mais là, une intervention ayant déjà été effectuée par un réparateur non agréé, je ne suis pas sûr qu’ils puissent vous proposer quelque chose.