Bonjour, j’ai un iPhone 11 depuis un moment il fait que s’éteindre tout seul et se rallumer tout seul il est pas du tout chaud et des fois il le fait pas mais il peut le faire aussi souvent, je l’allume cinq minutes après, il s’éteint, il se rallume et demande pas le code de ma carte SIM. Merci à vous de m’aider.
iPhone 11
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 18
Bonjour,
Dans le cas où la batterie serait à l'origine du problème, êtes-vous allé voir son état dans Réglages>Batterie>État de la batterie ?
Essayez également de forcer le redémarrage : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Redites-nous
Bonjour,
Dans le cas où la batterie serait à l'origine du problème, êtes-vous allé voir son état dans Réglages>Batterie>État de la batterie ?
Essayez également de forcer le redémarrage : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Redites-nous
Bonjour stevy17,
Vous n'êtes malheureusement pas le premier à rencontrer des problèmes avec les batteries non d'origine 😡
C'est sympa de nous proposer une capture d'écran mais nous ne pourrons pas en avoir l'utilité, étant tout comme vous des participants au forum d'assistance de la Communauté et non pas des salariés d'Apple.
Cordialement
Bonjour, ma batterie a été changée au mois de mai. L’année dernière, j’ai un fournisseur qui répare le téléphone et du coup c’est une batterie non d’origine est-ce que c’est possible de vous envoyer une photo de la capture d’écran où il y a le le truc où y a la batterie
D’accord, du coup vous pensez que c’est la batterie ? Par contre c’est bizarre comme j’ai changé de téléphone sur un 12. Et du coup avant je pouvais pas voir le pourcentage de batterie mais maintenant il est à 86 % mais avant je pouvais pas voir. Merci à vous.
iPhone s'éteint et se rallume seul
