Menu eSIM iPhone n'apparaît pas

Bonjour,

L’onglet esim n’apparaît pas dans mes données cellulaires sur un iPhone 12 Pro acheté en France



Menu Esim n’apparaît pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro, iOS 18

Publiée le 8 févr. 2025 à 09h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 févr. 2025 à 04h27

Bonjour Isatina,


Si vous avez bien un iPhone 12 Pro, celui-ci gère bien les eSIM.


Je vous invite en premier de vérifier que vous avez bien la dernière MAJ installée sur votre cellulaire : Mettre à jour votre iPhone.


Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Ajouter une carte eSIM », puis « Utiliser un code QR ». Il se peut que vous deviez d’abord toucher l’option « Autres options ».

Lisez cette procédure : Configurer le service cellulaire sur l’iPhone.


Bonne journée.


Julien


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 févr. 2025 à 04h27 en réponse à isatina

Bonjour Isatina,


Si vous avez bien un iPhone 12 Pro, celui-ci gère bien les eSIM.


Je vous invite en premier de vérifier que vous avez bien la dernière MAJ installée sur votre cellulaire : Mettre à jour votre iPhone.


Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Ajouter une carte eSIM », puis « Utiliser un code QR ». Il se peut que vous deviez d’abord toucher l’option « Autres options ».

Lisez cette procédure : Configurer le service cellulaire sur l’iPhone.


Bonne journée.


Julien


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