iPad en verrouillage d'activation

J’ai remis l’iPad de ma fille à l’état “d’usine” mais il me demande un mot de passe pour un compte iCloud inconnu de nous. J’ai envoyé la photo de la facture d’achat neuf à mon nom au support Apple.com et ils me demandent une preuve de propriété…. Je n’ai pas de ticket caisse mais le mail envoyé par boulanger ainsi que la facture de ce magasin. À part la protection d’origine ainsi que notre ADN sur la tablette depuis 9 ans je ne vois pas ce que je peux prouver dautre

Verrouillage d’activation

[Titre Modifié par l’Hôte]