Dysfonctionnement caméra iPhone

Depuis l’installation de la mise à jour IOS 18.3.1, ma caméra extérieure ne fonctionne pas la plupart du temps, cela me met un écran noir mais la caméra intérieure fonctionne.

Lorsque je redémarre mon iPhone, ça refonctionne pendant quelques heures et après ça me refait le bug…

Lorsque la caméra ne fonctionne pas, le flash également ne s’allume pas.



Caméra bug

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Plus, iOS 18

Publiée le 22 févr. 2025 à 01h39

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3 réponses

Le 27 mars 2025 à 22h54 en réponse à inès03

Bonjour,

J’ai le même soucis depuis la dernière mise à jour 18.3.1 sur mon IPhone 12 Pro.

Un réparateur agréé Apple a réinitialiser la caméra et elle a marché mais comme j’avais réinitialiser juste avant mon téléphone dès que j’ai activé FaceID le problème d’écran noir et revenu !

Bref, deuxième fois que cela bug (la première fois cela m’est arrivé en août 2024 et le réparateur m’avait changé la caméra pensant qu’elle était foutu.

Là, il a réussi à la refaire marcher sans soucis (jusqu’à ce que je ré-paramètre FaceID) donc le problème ne vient pas de la caméra en elle même visiblement r mais bien d’un bug entre la caméra et le système OS.😡😡😡

Le 28 mars 2025 à 00h05 en réponse à phenixa

Changer la caméra ne fera rien (ou tout du moins jusqu’à la prochaine mise à jour de l’OS). Je l’ai vécu ses six derniers mois avec mon IPhone 12 Pro et j’ai changé la caméra en septembre 2024… aujourd’hui fin mars 2025 après la nouvelles mise à jour : re-bug !

C’est donc bien un problème de compatibilité entre les caméras et le système OS ! 😡😤🙄

Le 17 mars 2025 à 07h59 en réponse à inès03

J’ai exactement le même problème avec mon iPhone 13 Pro Max depuis l’installation de iOS 18.3.1. Lorsque j’ai contacté le support Apple la première fois, ils m’ont confirmé qu’il s’agissait bien d’un problème logiciel et qu’ils allaient chercher une solution.


Mais aujourd’hui, en les recontactant, c’est la douche froide : on me dit maintenant qu’après diagnostic, le problème serait matériel, et que je dois payer 220€ pour remplacer la caméra. Pourtant, de nombreux utilisateurs signalent exactement le même souci après cette mise à jour. Il est inconcevable que toutes ces personnes aient soudainement un problème matériel juste après l’installation d’iOS 18.3.1.

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