Garantie casse écran iPhone

Mon mari m'a acheté un iPhone 16 pro max pour mon anniversaire dans un magasin en Ukraine et il a un reçu. Le téléphone bvl était dans un étui et avait un film protecteur sur l'écran, et en cas de chute, l'écran a cessé de fonctionner. Puis-je le remplacer dans un centre de service officiel sous garantie ?



Casse écran

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publiée le 25 févr. 2025 à 01h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 févr. 2025 à 02h31

Bonjour tatiana110,


Si vous avez une garantie Apple Care, oui, avec une franchise, sinon non, la garantie vendeur ne couvre pas la casse accidentelle mais uniquement les défauts de fabrication.


Bonne journée !

1 réponse

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