Temps de chargement long plateformes audiovisuelles iPhone

Bonjour,

Je viens d'avoir l'Iphone 16 pro max, quand je lance un direct ou une vidéo sur MyCANAL ou Netflix il y a un temps de chargement infini, impossible de regarder quoi que ce soit. Cela ne se lance jamais.

J'ai tenté de supprimer l'application et réinstaller, toujours rien.

J'ai la dernière version IOS.

J'ai réinitialisé les réglages réseau de mon iPhone, ça ne marche toujours pas. Je suis à court de solution et je n'ai plus mon ancien Iphone pour refaire un transfert et réinitialiser l'Iphone.

Merci de me venir en aide si quelqu'un a une solution.

Cordialement.

BUG MY CANAL / NETFLIX / PRIME VIDEO

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publiée le 26 févr. 2025 à 13h16

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Ttaha01 Auteur

Niveau 1

5 points

Publiée le 9 mars 2025 à 15h36

Bonjour,

Bon vu que je n'ai pas eu de réponse. J'ai dû réinitialiser le portable et ça a marché après cela. Je ne pense pas qu'il y ait une autre solution.

Faites une sauvegarde sur iCloud avant la réinitialisation afin de ne rien perdre.

Cordialement.

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Ttaha01 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 9 mars 2025 à 15h36 en réponse à Ttaha01

Bonjour,

Bon vu que je n'ai pas eu de réponse. J'ai dû réinitialiser le portable et ça a marché après cela. Je ne pense pas qu'il y ait une autre solution.

Faites une sauvegarde sur iCloud avant la réinitialisation afin de ne rien perdre.

Cordialement.

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