Bonjour,
Depuis quelques jours j’ai remarqué que des contacts avaient disparu de mon iPhone .
Je ne comprends pas ce qu’il s’est passé et j’ai l’impression que c’est depuis la dernière mis à jour.
Que dois je faire pour les récupérer ?
iPhone 12 mini, iOS 18
Bonjour ! 😊
Je comprends que la disparition de tes contacts soit très frustrante, surtout si cela s’est produit après une mise à jour. Ne t’inquiète pas, voici plusieurs solutions pour les récupérer ! 👇
🔹 1. Vérifier l’affichage des contacts
Parfois, les contacts sont juste masqués et non supprimés.
✅ Vérifie les groupes de contacts affichés :
1. Ouvre l’app Contacts 📇
2. En haut à gauche, appuie sur Listes
3. Vérifie que tous les comptes sont sélectionnés (iCloud, Gmail, Outlook…).
🔹 2. Vérifier la synchronisation iCloud
Si tes contacts sont enregistrés sur iCloud, ils peuvent être désynchronisés.
✅ Réactiver la synchronisation iCloud :
1. Réglages ⚙️ > [Ton nom] > iCloud
2. Désactive Contacts, puis active-le à nouveau après 30 secondes.
3. Redémarre ton iPhone et vérifie si tes contacts sont revenus.
🔹 3. Vérifier tes comptes Gmail/Outlook
Si tes contacts étaient synchronisés avec Gmail ou un autre compte, assure-toi qu’il est bien activé.
✅ Vérifier les comptes associés :
1. Réglages ⚙️ > Contacts > Comptes
2. Sélectionne ton compte (Gmail, Outlook…) et vérifie que la case Contacts est bien activée.
🔹 4. Restaurer les contacts depuis iCloud (si synchronisés avec iCloud)
Si tes contacts ont disparu récemment, tu peux les restaurer via iCloud.
✅ Restaurer une sauvegarde des contacts :
1. Va sur iCloud.com depuis un ordinateur
2. Connecte-toi avec ton identifiant Apple
3. Va dans Réglages du compte > Restaurer les contacts
4. Sélectionne une sauvegarde datant d’avant la disparition
🔹 5. Vérifier une éventuelle suppression accidentelle
Si les contacts ne sont pas récupérables via iCloud, regarde dans l’app Téléphone :
1. Ouvre l’app Téléphone 📞
2. Va dans Récents
3. Si un numéro disparu apparaît, appuie dessus puis sélectionne Créer un contact pour le sauvegarder à nouveau.
🔹 6. Restaurer une sauvegarde iPhone (si nécessaire)
Si tes contacts faisaient partie d’une sauvegarde iCloud ou iTunes, tu peux restaurer ton iPhone à cette date. ⚠️ Attention, cette solution réinitialise ton iPhone, donc pense à sauvegarder tes données avant.
✅ Restaurer une sauvegarde iCloud :
1. Réglages ⚙️ > Général > Transférer ou réinitialiser > Effacer contenu et réglages
2. Une fois ton iPhone réinitialisé, choisis Restaurer depuis iCloud et sélectionne une sauvegarde contenant tes contacts.
🛠 Si rien ne fonctionne ?
Si aucun contact ne revient, il est possible qu’ils aient été supprimés définitivement. Dans ce cas, tu peux essayer de contacter l’assistance Apple pour voir s’ils peuvent t’aider à récupérer une sauvegarde récente.
J’espère que ces solutions t’aideront à récupérer tes contacts ! 😊 📱
Si cette réponse t’a été utile, n’hésite pas à sélectionner la flèche du haut ⬆️ sous cette réponse pour laisser un avis positif. Merci ! 🙏🚀
Bonjour ! 😊
Je comprends que la disparition de tes contacts soit très frustrante, surtout si cela s’est produit après une mise à jour. Ne t’inquiète pas, voici plusieurs solutions pour les récupérer ! 👇
🔹 1. Vérifier l’affichage des contacts
Parfois, les contacts sont juste masqués et non supprimés.
✅ Vérifie les groupes de contacts affichés :
1. Ouvre l’app Contacts 📇
2. En haut à gauche, appuie sur Listes
3. Vérifie que tous les comptes sont sélectionnés (iCloud, Gmail, Outlook…).
🔹 2. Vérifier la synchronisation iCloud
Si tes contacts sont enregistrés sur iCloud, ils peuvent être désynchronisés.
✅ Réactiver la synchronisation iCloud :
1. Réglages ⚙️ > [Ton nom] > iCloud
2. Désactive Contacts, puis active-le à nouveau après 30 secondes.
3. Redémarre ton iPhone et vérifie si tes contacts sont revenus.
🔹 3. Vérifier tes comptes Gmail/Outlook
Si tes contacts étaient synchronisés avec Gmail ou un autre compte, assure-toi qu’il est bien activé.
✅ Vérifier les comptes associés :
1. Réglages ⚙️ > Contacts > Comptes
2. Sélectionne ton compte (Gmail, Outlook…) et vérifie que la case Contacts est bien activée.
🔹 4. Restaurer les contacts depuis iCloud (si synchronisés avec iCloud)
Si tes contacts ont disparu récemment, tu peux les restaurer via iCloud.
✅ Restaurer une sauvegarde des contacts :
1. Va sur iCloud.com depuis un ordinateur
2. Connecte-toi avec ton identifiant Apple
3. Va dans Réglages du compte > Restaurer les contacts
4. Sélectionne une sauvegarde datant d’avant la disparition
🔹 5. Vérifier une éventuelle suppression accidentelle
Si les contacts ne sont pas récupérables via iCloud, regarde dans l’app Téléphone :
1. Ouvre l’app Téléphone 📞
2. Va dans Récents
3. Si un numéro disparu apparaît, appuie dessus puis sélectionne Créer un contact pour le sauvegarder à nouveau.
🔹 6. Restaurer une sauvegarde iPhone (si nécessaire)
Si tes contacts faisaient partie d’une sauvegarde iCloud ou iTunes, tu peux restaurer ton iPhone à cette date. ⚠️ Attention, cette solution réinitialise ton iPhone, donc pense à sauvegarder tes données avant.
✅ Restaurer une sauvegarde iCloud :
1. Réglages ⚙️ > Général > Transférer ou réinitialiser > Effacer contenu et réglages
2. Une fois ton iPhone réinitialisé, choisis Restaurer depuis iCloud et sélectionne une sauvegarde contenant tes contacts.
🛠 Si rien ne fonctionne ?
Si aucun contact ne revient, il est possible qu’ils aient été supprimés définitivement. Dans ce cas, tu peux essayer de contacter l’assistance Apple pour voir s’ils peuvent t’aider à récupérer une sauvegarde récente.
J’espère que ces solutions t’aideront à récupérer tes contacts ! 😊 📱
Si cette réponse t’a été utile, n’hésite pas à sélectionner la flèche du haut ⬆️ sous cette réponse pour laisser un avis positif. Merci ! 🙏🚀
Contacts disparus
