Mise à jour IOS 18.4 béta ne marche pas

Bonjour,


La mise à jour de mon iPhone ne marche plus depuis plusieurs versions. J'ai encore beaucoup de stockage, j'ai même dénasalise mon iPhone au cas où mais cela n'y change rien. Lorsque je lance la mise à jour, elle me montre quelle est en train de démarrer. Tout marche correctement jusqu'au moment où l'iPhone s'éteint afin de lancer la mise à jour, aucune mise à jour ne se fait au final, comme si quelque chose bloquait, car c'est comme si je ne faisais pas de mise à jour mais que je redémarrais seulement le téléphone. Il affiche le logo de apple puis il se rallume sans procéder à la mise à jour.


J'ai déjà tout testé mais rien n'y fait. Mon iPhone est toujours bloqué sur la version iOS 18.1 et ne veut pas faire les mises à jour supérieures. C'est un iPhone 13. Non reconditionné.


Merci à vous,


Bien Cordialement.

iPhone 13

Publiée le 19 mars 2025 à 14h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 mars 2025 à 00h11

Bonjour Louist5432,


Essayez de faire la mise à jour depuis un ordinateur, branchez votre iPhone en USB et faites la mise à jour depuis le Finder (macOS) ou iTunes (Windows). Si vous n'avez pas d'ordinateur, faites une sauvegarde de votre iPhone et rendez vous en Apple Store, ils pourront vous aider.


Redites nous !

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 mars 2025 à 00h11 en réponse à Louist5432

Bonjour Louist5432,


Essayez de faire la mise à jour depuis un ordinateur, branchez votre iPhone en USB et faites la mise à jour depuis le Finder (macOS) ou iTunes (Windows). Si vous n'avez pas d'ordinateur, faites une sauvegarde de votre iPhone et rendez vous en Apple Store, ils pourront vous aider.


Redites nous !

Le 20 mars 2025 à 07h07 en réponse à Louist5432

Je doute qu'en Apple Store "ils perdent du temps" à dépanner les utilisateurs avec une version bêta.


"Les versions bêta des logiciels peuvent contenir des erreurs ou des inexactitudes et peuvent ne pas fonctionner aussi bien que les versions commercialisées. Nous vous encourageons à envoyer des évaluations lorsque vous rencontrez des problèmes. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez noter que vous devez restaurer une version antérieure du logiciel avant de contacter AppleCare"


Si tu installes une version bêta c'est en toute connaissance de cause, si tu rencontres un problème rends-toi sur la F.A.Q ci-dessous ou reviens à la dernière version stable.


Apple Beta — Questions et réponses

Le 20 mars 2025 à 02h47 en réponse à Kestral

Bonjour Kestral,


Il est évident que les solutions que tu proposes à Louis5432 sont les seules possibles.


Je me permets d'en profiter pour te demander ton avis, ne penses-tu pas que Louis ait fait le mauvais choix, lorsqu'il parle de "mises à jour supérieures", d'avoir opté pour une Bêta ? serait-ce elle qui serait responsable de ce dysfonctionnement ?


François

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