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4 points

Facture plusieurs achats iTunes Store inconnus

Ma mère a reçue une facture sfr avec plusieurs achats sur ITunes mais je n’ai fais aucun achat et rien est marqué pouvez vous m’éclairer

Achat

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 3 avr. 2025 à 05h02

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Publiée le 3 avr. 2025 à 10h15

Bonjour Oce27,

Vous vous trouvez sur la communauté des utilisateurs des produits Apple. Nous n’avons donc pas accès aux informations telles que la facturation.

Je vous recommande donc de contacter directement l’assistance téléphonique d’Apple de votre pays. Eux aurons accès aux informations nécessaires et pourrons vous éclairer sur l’origine des prélèvements.

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Le 3 avr. 2025 à 10h15 en réponse à Oce27

Bonjour Oce27,

Vous vous trouvez sur la communauté des utilisateurs des produits Apple. Nous n’avons donc pas accès aux informations telles que la facturation.

Je vous recommande donc de contacter directement l’assistance téléphonique d’Apple de votre pays. Eux aurons accès aux informations nécessaires et pourrons vous éclairer sur l’origine des prélèvements.

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