Bonjour,
Je me permets de vous contacter car un abonnement s’est renouvelé automatiquement sans que je le souhaite. Je n’avais pas l’intention de le conserver et je n’ai pas utilisé le service depuis le renouvellement.
Serait-il possible d’obtenir un remboursement, s’il vous plaît ?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Noa M***
Renouvellement de mon abonnement Apple musique indésirable
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 16 Pro Max, iOS 18
Bonjour noa693,
Sur votre iPhone rendez-vous dans Réglages>votre nom>Abonnements, cliquez sur l'abonnement en question>Résilier l'abonnement
Cela empêchera déjà un prochain renouvellement automatique.
Allez ensuite sur https://reportaproblem.apple.com/ et tentez d'obtenir un remboursement
Redites-nous
Cordialement
Bonjour noa693,
Sur votre iPhone rendez-vous dans Réglages>votre nom>Abonnements, cliquez sur l'abonnement en question>Résilier l'abonnement
Cela empêchera déjà un prochain renouvellement automatique.
Allez ensuite sur https://reportaproblem.apple.com/ et tentez d'obtenir un remboursement
Redites-nous
Cordialement
Merci beaucoup 😁
C'est avec plaisir 😊
Pour la résiliation je n'étais pas inquiet, ça devait se faire sans difficulté, mais avez-vous réussi à obtenir le remboursement ?
François
Remboursement renouvellement automatique Apple Musique
