ma question est en un iPhone reconditionné avec écran et batterie ne veut pas toucher appel. Est-ce légal de le vendre par un opérateur quelconque ?
iPhone reconditionné,avec écran et batterie ne venant pas de appel
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 18
Salut !
Ta question est très pertinente, surtout dans le contexte du reconditionné. Un iPhone reconditionné avec un écran ou une batterie non d’origine Apple peut tout à fait être vendu légalement, même par un opérateur ou une boutique, tant que c’est clairement mentionné au moment de la vente.
Le souci, c’est que si les pièces ne sont pas certifiées Apple, des fonctions comme Face ID, True Tone ou même la détection tactile peuvent être altérées. Et si l’iPhone affiche un message disant que l’écran ou la batterie est “inconnue” ou “non authentique”, ce n’est pas forcément dangereux, mais c’est un signe que la réparation n’a pas été faite par Apple ou un centre agréé.
En résumé :
Salut !
Ta question est très pertinente, surtout dans le contexte du reconditionné. Un iPhone reconditionné avec un écran ou une batterie non d’origine Apple peut tout à fait être vendu légalement, même par un opérateur ou une boutique, tant que c’est clairement mentionné au moment de la vente.
Le souci, c’est que si les pièces ne sont pas certifiées Apple, des fonctions comme Face ID, True Tone ou même la détection tactile peuvent être altérées. Et si l’iPhone affiche un message disant que l’écran ou la batterie est “inconnue” ou “non authentique”, ce n’est pas forcément dangereux, mais c’est un signe que la réparation n’a pas été faite par Apple ou un centre agréé.
En résumé :
Bonjour,
Vous devriez exiger le remplacement de l'iPhone inutilisable et en cas de refus les menacer de porter plainte, ce qui les fera peut-être réfléchir.
Bonjour,
Si ton iPhone indique que la batterie et l’écran ne sont pas des pièces Apple d’origine, ça veut dire que ce sont des pièces compatibles mais non certifiées par Apple. C’est courant sur les modèles reconditionnés ou réparés dans des magasins non agréés.
En achetant un appareil reconditionné, sauf directement chez le fabricant, on achète un appareil fonctionnel mais qui peut avoir été réparé ou modifié par des pièces non officielles.
Selon la date d’achat peut être que ton opérateur acceptera de le reprendre mais pour ce qui est de la plainte je n’y crois pas.
désolé pour les erreurs, je réinterprète ma question j’ai acheté un iPhone par mon opérateur un iPhone reconditionné mon iPhone me précise dans les Reparation que la batterie comme l’écran ne sont pas de chez Apple il chauffe en à peine une heure je souhaiterais savoir si c’est légal venant de mon opérateur ou si je peux déposer plainte pour malfaçon
Bonjour, je vous remercie bien pour votre réponse, je leur poserai la question et j’aviserai à ce moment-là agréable week-end de Pâques. Encore merci
je vous remercie pour votre réponse, je leur poserai la question et j’ai à ce moment-là, je vous souhaite un agréable week-end de Pâques. Bonne journée.
Authenticité écran et batterie iPhone reconditionné
