Bonjour,
Dans votre cas, si les réglages de vibrations sont bien activés mais que votre iPhone 11 refuse toujours de vibrer, je vous invite à essayer quelques manipulations simples :
Redémarrez l’appareil, cela peut parfois suffire à relancer le moteur haptique.
Allez dans Réglages > Sons et vibrations, puis changez le style de vibration, ou créez-en un nouveau pour tester s’il réagit.
N’hésitez pas non plus à désactiver et réactiver les options “Vibrer en mode sonnerie” et “Vibrer en mode silence”, parfois une petite réinitialisation de ces paramètres règle le souci.
Si malgré tout cela, aucune vibration ne se déclenche, même en mode silencieux ou lors d’un appel, il est possible que le moteur haptique ait un souci matériel. Une visite en Apple Store ou chez un réparateur agréé serait alors recommandée.
👉 Vous pouvez aussi consulter ce guide qui résume bien les différentes causes possibles et solutions : iPhone ne vibre plus – que faire ?
PS : vous pouvez aussi tenter de réinitialiser les réglages de l’iPhone (cela ne supprime pas vos données), dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser tous les réglages.
Bon courage à vous, j’espère que ce sera vite résolu 🙏