Paiement en attente

Bonjour,




Je rencontre actuellement un problème avec un paiement sur l’App Store qui reste bloqué en statut “En attente”. J’ai vérifié mon mode de paiement, ma connexion internet ainsi que mon solde Apple ID, mais rien ne semble résoudre le problème.




Je souhaite savoir comment débloquer cette situation ou si vous pouvez intervenir de votre côté pour résoudre ce souci.




Merci d’avance pour votre aide.




Cordialement,


[N****]


Apple ID : *****@icloud.com


Modèle de l’appareil : iPhone 13 pro


[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 mai 2025 à 10h16

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mai 2025 à 10h45

Bonjour noura298 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,



vous êtes sur la Communauté d'Assistance Apple, composée de personnes comme vous qui utilisent des produits et services Apple, et de ce fait nous n'avons pas accès à vos données de compte Apple.


je vous conseille de joindre directement l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)



Bonne journée.


🙏🏻

One more thing…

Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire.

Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter.

Merci.

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mai 2025 à 10h45 en réponse à noura298

Bonjour noura298 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,



vous êtes sur la Communauté d'Assistance Apple, composée de personnes comme vous qui utilisent des produits et services Apple, et de ce fait nous n'avons pas accès à vos données de compte Apple.


je vous conseille de joindre directement l'assistance Apple :


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Bonne journée.


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